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旅客站台高站台站台面高出相邻线路轨面1100mm、1250mm()
05-10
旅客列车无站台停车时,乘务员要先确认邻线没有列车通过,没有危及人身安全的障碍物后,方可组织旅客乘降()
05-07
利用职权运输无票人员,勒卡、索要旅客钱物,价值在200元及以上的属于服务质量重大问题()
05-07
顺线路行走时应走路肩,不走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车()
05-07
《客规》规定,旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导()
05-07
行李车的基本型号是XL()
05-07
一旅客5月3日购买5日的车票,铁路旅客运输合同应自5月3日起成立()
05-07
旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责,督促有关部门和单位落实消防安全措施,消除火灾隐患()
05-07
国家铁路与地方铁路的旅客票价率,由国务院铁路主管部门批准()
03-10
行握手礼时,要注意()的原则
03-10
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热门试题
《旅客列车给水工作管理办法》第十条规定,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
《铁路客车运用维修规程》规定,列车在区间被迫停车不能继续运行时,如遇自动制动机故障,车辆乘务员在接到机车乘务员的防溜通知后,应立即组织列车乘务人员拧紧全列人力制动机,开车前由列车长组织列车乘务人员松开全列人力制动机,并经车辆乘务员下车检查确认后方可开车。
《铁路旅客运输管理规则》中规定,列车车容卫生标准和列车卫生标准各应达到什么标准?
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》4.3.2.3规定,以下()规定属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时,秩序维护的内容。
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)总则规定,各单位对遵守本规程成绩突出者,应予表扬或按有关规定给予奖励;对违反者,应视其违反程度和造成事故的性质、情节及后果,给予教育、处分。
《普速铁路行车组织规则》第58条规定,办理客运业务的车站,进行旅客列车(车底)摘挂作业时,待确认()后,方可进行连挂作业。
《空调列车服务质量规范》第4.1.5条规定,载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线(),距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对乘务人员举止动作有什么要求?
《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定,事故调查期限自事故发生之次日起计算。
《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中车内整容有什么要求?