单选题

1、关于职业道德建设，正确的说法是（）。

• A：职业道德建设是制约和控制员工的基本手段
• B：职业道德建设是迅速增强企业市场竞争力的关键
• C：职业道德建设是企业降低成本和提高效益的有效方式
• D：职业道德建设是企业发展的核心

答 案：C

解 析：职业道德有利于提高企业产品和服务的质量，从而提高企业的竞争力；职业道德可以提高劳动生产率，从而降低产品成本；职业道德有利于树立良好的企业形象，创造企业著名品牌。

2、除那一项外，其它各项均可成为生物性压力源：

• A：歪曲的认知
• B：饥饿
• C：躯体创伤
• D：噪音

答 案：A

3、某年轻女性同时被两男人追求，其中一人英俊但经济条件差，另一人富有但年龄大，此时该女性难以作出决定是因为面临（ ）?

• A：双趋冲突
• B：双避冲突
• C：趋避冲突
• D：双重趋避冲突

答 案：D

解 析：双重趋避冲突由两种可能的选择引起。当两种选择都是既有利又有弊时，面对这种情况，人们就会处于双重趋避冲突中。

4、感受性和感觉阈限的关系是（ ）。

• A：正比
• B：无关
• C：反比
• D：正相关

答 案：C

解 析：感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。能引起感受的最小刺激量叫感受阈限。感受性是用感受阈限的大小来度量的，感受阈限越低，感受性越强，两者成反比。

5、心理过程包括

• A：能力、气质和性格
• B：认识、情感和意志
• C：知、情、意和能力
• D：感知觉、记忆和思维

答 案：B

6、根据《中华人民共和国精神卫生法》的规定，以下属于心理咨询师工作对象的是（）。

• A：患精神分裂症的来访者
• B：确诊强迫神经症的来访者
• C：抑郁发作的来访者
• D：适应障碍的来访者

答 案：D

7、男性，42岁，不久前刚妻子离婚，生活、工作均受影响，遂来咨询。在咨询开始时间：“我想问一下，您现在结婚了吗?我觉得结过婚的人才能理解我的感受。下面表达合适的是（）

• A：虽然我没有结婚，但是如果您愿意，我很愿意和您分享您的故事
• B：虽然我没结婚，但我曾经咨询过很多关于婚姻方面的案例‘
• C：虽然我没结婚，但是我会竭尽全力帮助您的
• D：我的资料你不是看过了，既然知道我没结婚，干嘛还来找我

答 案：A

8、处于具体运算阶段的儿童的特征主要是（）。

• A：只限于对当前直接感知的环境施以动作
• B：开始能够运用语言或符号来代表他们经历的事物
• C：获得了守恒概念
• D：思维具有可逆性

答 案：D

解 析：皮亚杰将儿童心理发展划分为4个阶段：①感知运动阶段(0～2岁)；②前运算阶(2～6、7岁)；③具体运算阶段(6、7岁～11、12岁)；④形式运算阶段(11、12岁～14、15岁)。其中感知运动阶段的儿童主要凭借感知和运动之间的关系获得动作经验，在这些活动中形成了一些低级的行为图式，以此来适应外部环境，进一步探索外界环境。在这个阶段，儿童获取了客体永久性的概念(大概在9～12个月)。这一阶段的儿童的认知活动处于感知动作思维水平，只限于对当前直接感知的环境施以动作。处于前运算阶段的儿童的主要特征是将感知运动图式内化为表象系统，具有了符号功能，开始能够运用语言或符号来代表他们经历过的事物，但还不能很好地掌握概念的概括性和一般性。处于具体运算阶段的儿童的主要特征是获得了守恒的概念，思维具有可逆性，可以进行逻辑运算，但仍需具体事物的支持。因此，这个阶段的认知水平处于具体经验支持的逻辑思维水平。处于形式运算阶段的儿童的主要特征是思维摆脱了具体内容的约束，使形式从具体内容中解脱出来，能够提出假设，凭借演绎推理等形式解决抽象问题，其认知活动达到了抽象逻辑思维水平。

多选题

1、需要()

• A：是有机体内部不平衡状态
• B：是人对客观外界事物的态度的体验
• C：表现为有机体对内外环境条件的欲求
• D：是激发并维持个体活动的内部动力

答 案：AC

解 析：需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内部环境或外部条件的一种稳定的要求，并成为有机体活动的动力与源泉。情绪或情感是指人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。动机是指激发个体朝着一定的目标活动，并维持个体活动的一种内在心理活动或内部动力。

2、评估信度的方法主要包括( )。

• A：重测信度
• B：内部一致性信度
• C：复本信度
• D：评分者信度

答 案：ABCD

解 析：四个选项都符合题意。对信度的评估方法没有通用法则，因为不同的信度反映测验误差的不同来源，所以每一种信度系数只能说明信度的不同方面，因而具有不同的意义。

3、强大自然灾害后的心理反应可称为（　　）。

• A：灾难症候群
• B：兴奋性行为
• C：破坏性行为
• D：创伤后应激障碍

答 案：AD

解 析：强大自然灾害后的心理反应，有时近似PTSD。这种情况被称为“灾难症候群”。该症候群的产生及其特性有三个阶段：惊吓期，“失魂落魄”的样子。恢复期，“后怕”的表现，受害者才出现焦虑、紧张、失眠、注意力下降等，并反复诉说自己的遭遇。康复期，心理重新达到平衡。创伤后应激障碍是指在遭受强烈的或灾难性精神创伤事件之后，数月至半年内出现的精神障碍。

4、巴甫洛夫认为，心理异常的原因包括()。

• A：心理防御
• B：两种基本神经过程的艰难相遇
• C：强烈刺激
• D：高级神经过程灵活性出现欠缺

答 案：BC

解 析：巴甫洛夫认为神经症和精神病的原因是兴奋和抑制这两个基本神经过程的冲突造成的。他认为引起机能性神经障碍的两个条件，一个是兴奋过程和抑制过程的艰难相遇，即这两个过程的冲突；另一个是强有力的、异乎寻常的刺激。

5、在咨询过程中，心理咨询师使用的技术包括()

• A：间接询问
• B：开放式询问
• C：直接逼问
• D：封闭式提问

答 案：ABD

6、感觉反映的是（ ）。

• A：过去作用于感觉器官的事物
• B：客观事物的个别属性
• C：直接作用于感觉器官的事物
• D：客观事物的整体属性

答 案：BC

解 析：感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应。

7、肖水源编制的社会支持量表共有10个条目，包含的纬度是（）。

• A：客观支持
• B：主观支持
• C：心理支持
• D：对社会支持的利用度

答 案：ABD

解 析：一般认为，社会支持从性质上可以分为两类，一类为客观的、可见的或实际的支持；另一类是主观的、体验到的情感上的支持。另外，对社会支持的评定有必要把支持的利用情况作为社会支持的第三个纬度。