有些游客在旅游活动结束时，向导游或组团社对接待社的服务质量提出意见和建议，导游或组团社应将其姓名、联系方式和合理的意见和建议反馈给接待社，以便接待社进一步提升接待服务能力。（ ）

全陪导游员是组团社的代表，对所带领的旅游团（者）的旅游活动负有(    )。 组团社组织旅游者出国旅游，应当对境外接待社作出哪些要求？ 接待计划是组团社组织落实旅游团活动的契约性安排。 （ ） 组团社委托接地社组织、落实旅游团活动的契约性文件、导游人员了解旅游团和接待社计划的主要依据是（） 旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或旅游者所签包价旅游合同的重要组成部分，也是组团社与相关接待社需共同执行的（）。 旅游团的行程计划是组团社与境外旅行社或旅游者所签包价旅游合同的重要组成部分，也是组团社与相关接待社需共同执行的（)。 接待计划是组团社委托各地接待社组织落实旅游团活动的(    )文件。 组团社及其旅游团队领队对境外接待社在旅游安排方面有什么要求？ 全陪是国内组团社的代表，对所率领的旅游团的旅游活动负有__________，在整个旅游活动中起__________作用。 旅游合同是组团社委托地方接待社组织落实旅游团活动的协议性文件 组团社组织旅游者出国旅游，对滞留不归的旅游者，组团社应当及时向（）报告。 接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。 （ ） 出境旅游领队是依法组织出境旅游的旅行社代表，是出境旅游团队的领导者和代言人，是组团社和接待社之间、游客和导游人员之间的纽带和桥梁（） 全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。 国内组团社的业务主要是为在本地游客赴外省旅游提供（） 全陪导游人员是组团社的代表，对所率领的旅游团（者）的旅游活动负有全责，因而在整个旅游活动中起主导作用，其主要职责有（） 导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（） 导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表，全陪是旅游客源地组团社的代表。（ ） 旅游者在旅游行程结束前解除合同的，组团社不退还费用。 旅游行程结束前，旅游者解除合同的，组团社应当如何处理？