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维修工单上的故障描述栏内容,应该根据客户的描述填写。()
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维修工单上的故障描述栏内容,应该根据客户的描述填写。()
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判断题
维修工单上的故障描述栏内容,应该根据客户的描述填写。()
答案
单选题
服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的
A.只有服务顾问A是正确的 B.只有服务顾问B是正确的 C.服务顾问A和B都正确 D.服务顾问A和B都不正确
答案
单选题
十四、服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的()
A.只有服务顾问A是正确的 B.只有服务顾问B是正确的 C.服务顾问A和B都正确 D.服务顾问A和B都不正确
答案
单选题
每月27日前各车间(室)对专业班组维修工单填写情况进行抽查,抽查数量不得低于维修工单(含故障工单)总数的()
A.20% B.25% C.30% D.35%
答案
单选题
进行维修工作时,由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上()
A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理/质量经理 D.客服中心
答案
判断题
ERP维修工单必须填写WBS元素()
答案
单选题
在维修工作记录(如生产指令、工卡汇总单,等)上,必须填写:()
A.现行的飞机空机重量 B.对不属于规定的设备的拆卸或安装工作 C.飞机的使用工作时间
答案
单选题
在维修工作记录(如生产指令、工卡汇总单,等)上,必须填写()
A.现行的飞机空机重量、空机重心位置和实用装载重量 B.对不属于规定的设备的拆卸或安装工作 C.飞机的使用工作时间
答案
主观题
服务顾问要和客户逐个项目确认维修工单内容并给客户一联()。
答案
单选题
电表表码()有维修工交接,并在记录单上填写上班表码数、本班表码数和交接维修工双方的名字
A.每周 B.每月 C.每天
答案
热门试题
维修工卡应在()填写/签署。
在制单与报价中维修工单上的()须清晰明了;
维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意()
发现故障后,应该在小时内填写故障工单()
超期维修工单是指超()天的工单
从下列选项中选出维修工单中所包含的与故障有关的项目()
维修工作单(卡)填写和签署()
分析派发工单直接办结:工单应填写4项内容“”;应针对主题反映问题填写具体明确,描述内容应详细准确,避免工单审核时理解歧义,而造成误判为不合格工单()
在制单与报价中服务顾问解释维修工单,确保客户清楚每一项内容后,请()签字。
车辆检修人员将故障车辆修复后,须在《车辆维修工单》中写清故障原因和处理方法()
设备告警并根据等级派发故障工单,相关描述错误的是()
设备告警并根据等级派发故障工单,相关描述错误的是()
从下列选项中选出维修工单中所包含的与故障有关的项目。()
维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求,在控工工具上表示()。
故障信息交接时也应在设备维护维修系统中查看上一班故障是否填写故障工单,故障工单流程是否闭环()
日常维修工单派单要求;工程维修类需派在()模块内
召请服务维修工单不许要上传图片()
客户体验问题工单内容包括:工单类别、编号、名称、问题描述,项目目标(含完成时限)、责任部门、协同部门()
在制单与报价中服务顾问应针对维修工单详细描述每个维修项目工时价格、备件价格及所有维修项目总价格并清楚标明预计();
预防性维修工单是指具有以下特征的工单()
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