服务规范包括（）、业务流程、（）、三个组成部分。是保证工作质量，提供效率，为客户提供规范的服务、提升可户满意度的纲领性文件。
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服务规范包括（）、业务流程、（）、三个组成部分。是保证工作质量，提供效率，为客户提供规范的服务、提升可户满意度的纲领性文件。
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服务规范包括（）、（）、（）三个组成部分。
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仓储业务流程，主要由入库、、出库三个阶段所组成（）
A.验收 B.保管 C.搬运 D.储存
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健康促进规划的三个组成部分是健康促进规划的三个组成部分是（）
A.设计、管理、评价 B.设计、评价、反馈 C.评估、设计、实施 D.评估、实施、管理 E.设计、实施、评价
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环境管理包括（）三个组成部分
A.管理、检查和完善 B.环境的维护、完善和改造 C.清洁卫生管理、绿化管理和虫害防治管理 D.清洁卫生管理、消毒管理和白蚁防治管理
答案
面向服务的开发方法有三个主要的抽象级别：操作、服务和业务流程。以下关于操作、服务和业务流程的叙述中，正确的是（ ）。
A.位于最高层的操作代表单个逻辑单元的事物 B.服务的执行通常会导致读、写或修改一个或多个持久性数据 C.业务流程代表操作的逻辑分组 D.服务的操作具有特定的结构化接口，并且返回结构化的响应
答案
行为目标的三个组成部分包括()。
A.学生外显出来的行为表现 B.能观察到行为表现的条件 C.行为表现的程度 D.行为表现的公认准则
答案
软件工具的三个组成部分不包括（）
A.工具 B.工具接口 C.工具用户接口 D.编译系统
答案
服务规范包括哪几部分组成，它们是保证工作质量，提供效率，为客户提供规范的服务、提升客户满意度的纲领性文件（）
A.行为规范 B.业务流程 C.技术规范 D.劳动规范
答案
业务流程重组的三个方向分别是（）.
A.基于时间的业务流程重组 B.基于成本的业务流程重组 C.基于绩效的业务流程重组 D.基于质量的业务泣程重组 E.基于产品设计的业务流程重组
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