单选题

按照银行卡的产品类型,可将客户服务的客户分为()

A. 借记卡客户
B. 低风险客户
C. 高价值客户
D. 潜在客户

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单选题
按照银行卡的产品类型,可将客户服务的客户分为()
A.借记卡客户 B.低风险客户 C.高价值客户 D.潜在客户
答案
单选题
在银行卡客户服务体系中,按照银行卡客户不同的风险级别,可将客户分为()
A.普卡客户 B.低风险客户 C.高价值客户 D.潜在客户
答案
单选题
在银行卡客户服务体系中,按照生命周期,可将客户分为()
A.普卡客户 B.低风险客户 C.高价值客户 D.潜在客户
答案
多选题
在银行卡客户服务体系中,银行卡客户关系管理的价值包括()
A.银行卡经营战略实施的重要保障 B.客户价值挖掘的重要手段 C.提升客户满意度 D.商业银行盈利的有效保障
答案
多选题
在银行卡客户服务体系中,银行卡客户关系管理的价值包括()
A.银行卡经营战略实施的重要保障 B.客户价值挖掘的重要手段 C.提升客户满意度、忠诚度的有效砝码 D.商业银行盈利的有效保障
答案
多选题
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A.咨询 B.查询查复 C.对账 D.挂失
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A.萌芽期 B.起步期 C.萌芽期 D.起步期
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答案
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