判断题

旅客携带手杖登机时,乘务组应在舱门迎客时统一收取保管存放,存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响()

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判断题
旅客携带手杖登机时,乘务组应在舱门迎客时统一收取保管存放,存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响()
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判断题
旅客携带盲杖、拐杖和拐棍登机时,乘务组应在起飞后统一收取保管存放,存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响。
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判断题
旅客携带盲杖、拐杖和拐棍登机时,乘务组应在起飞前安全检查时统一收取保管存放,存放位置必须保证在正常飞行和紧急情况下不会对飞行安全和旅客舒适带来影响()
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判断题
主任乘务长/区域乘务长站在旅客登机的舱门口靠近驾驶舱一侧,站在客舱内面向驾驶舱方向迎客()
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主观题
旅客登机时,对于旅客的呼叫,乘务员应__
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判断题
航班遇有持拐杖旅客,该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管
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判断题
旅客的手杖一定要由乘务员保管()
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单选题
旅客登机时,主任乘务长/乘务长要做到()
A.签收特殊旅客交接单 B.将不符合要求的手提行李通知地面工作人员进行处理 C.将特殊旅客信息报告机长 D.以上都对
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单选题
迎客时,主登机门乘务员站位是()
A.背向机头方向的舱门内侧 B.距舱门一步的位置 C.保证旅客第一视线可及 D.全部正确
答案
单选题
原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前()登机准备。
A.95 分钟 B.90 分钟 C.50 分钟 D.60 分钟
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人民检察院作出取保候审收取保证金决定的,应当由执行取保候审的公安机关统一收取管理。() 乘务员应在旅客登机时,确认出口座位旅客符合条件并向其介绍情况() 统一收费现金收取时,超过需要授权() 手机收取后发生使用手机问题(含使用他人手机);班组统一收取手机时不按规定上交,仍随身携带或放置工作职场;乘务前不按规定上交手机、交无卡手机,积分分值为()分 需由机车乘务组携带时,应按规定办理交接,并妥善保管() 团队旅客登机时必须由两名礼宾员引导客人登机,其中一名礼宾员在车门口检登机牌,另一名礼宾员在舱门口数人数 旅客登机时,地面工作人员可与旅客同时登机() 舱门开启后客舱经理/乘务长应与地面工作人员确认登机桥(梯)停靠稳妥,方可安排旅客下机,并及时记录舱门开启时间。 旅客登机时,禁止地面工作人员擅自与旅客同时登机() 旅客登机时,地面工作人员不得擅自与旅客同时登机() 乘务组登机后检查应急设备情况时:() 乘务组登机后检查应急设备情况时() 收餐时,乘务员戴一次性手套,从里向外逐一收取,边收杂物边清理旅客桌面和过道卫生。 估价业务应当以( )名义统一受理,统一收取费用。 在旅客登机时,电子客票登机牌由()查验。 航班登机时若接到值机通知,有旅客持“补”字登机牌登机时,登机口服务员要与值机员确认好旅客的座位号和序列号,并安排该旅客最后登机,做好旅客解释工作() 旅客登机后-旅客下机前,乘务员晚登机造成一般差错者,扣减绩效分()分。 因工作需要,旅客登机时,地面工作人员可以与旅客同时登机() 旅客登机前,__召集乘务组与机长、航空安全员共同参加协同准备会() 货运票据、列车编组顺序表需由__乘务组携带时,应按规定办理交接,并妥善保管
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