客户后续服务环节的关键控制点包括（）
A. 建立售后客户服务制度
B. 设置客户服务和跟踪专职部门或人员
C. 建立并有效实施客户回访制度
D. 建立客户投诉及处理制度
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客户后续服务环节的关键控制点包括（）
A.建立售后客户服务制度 B.设置客户服务和跟踪专职部门或人员 C.建立并有效实施客户回访制度 D.建立客户投诉及处理制度
答案
危害分析关键控制点包括7个基本环节。（ ）
答案
无形资产管理环节的关键控制点及控制措施包括( )
A.分类制定无形资产管理办法，落实无形资产管理责任制，促进无形资产有效利用 B.加强无形资产权益保护，梳理各类无形资产权属关系，防范侵权行为和法律风险 C.定期对无形资产先进性进行评估，淘汰落后技术，加大研发投入，促进技术更新 D.加强品牌建设，加强声誉管理，通过提供高质量产品和优质服务等打造主业品牌
答案
关键控制点
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关键控制点：（）。
答案
浓缩果蔬汁的下列加工操作环节哪个为关键控制点CCP，而非控制点CP（）
A.榨汁 B.浓缩 C.杀菌 D.灌装
答案
关键控制点必须控制的是显著危害，一个关键控制点可控制多个显著危害，多个关键控制点可控制一个显著危害。（）
答案
属于购买环节的关键控制点及控制措施的是（）。
A.建立采购申请制度，明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序 B.按照预算执行进度办理请购手续，对于超预算和预算外采购项目，应先履行预算调整程序，经审批后，再行办理请购手续 C.建立供应商评估和准入制度，对供应商进行实时管理和综合评价，根据评价结果对供应商进行合理选择和调整 D.合理选择采购方式，可以采取招标采购
答案
属于购买环节的关键控制点及控制措施的是( ) 。
A.建立采购申请制度，明确相关部门或人员的职责权限及相应的请购和审批程序 B.按照预算执行进度办理请购手续，对于超预算和预算外采购项目，应先履行预算调整程序，经审批后，再行办理请购手续 C.建立供应商评估和准入制度，对供应商进行实时管理和综合评价，根据评价结果对供应商进行合理选择和调整 D.合理选择采购方式，可以采取招标采购、询价或定向采购、直接购买等方式
答案
关键控制点为（）.
A.CCP B.CP C.CL D.HACCP
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在危害分析与关键控制点HACCP中确定关键控制点的字母表示为（）
关键控制点做拥有（）。
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危害分析与关键控制点
1关键控制点（CCP）是
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危害分析关键控制点是（ ）。
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