多选题

加强声誉风险应对处置,按照声誉事件的不同级别,灵活采取相应措施,可包括(  )。

A. 对可能的补救措施进行评估,根据实际情况采取合理的补救措施控制利益相关方损失程度和范围
B. 对恶意损害本机构声誉的行为,依法采取措施维护自身合法权益
C. 检视其他经营区域及业务、宣传策略等与声誉事件的关联性,防止声誉事件升级或出现次生风险
D. 核查引发声誉事件的基本事实、主客观原因,分析机构的责任范围
E. 及时开展声誉恢复工作,加大正面宣传,介绍针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措,综合施策消除或降低声誉事件的负面影响

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多选题
加强声誉风险应对处置,按照声誉事件的不同级别,灵活采取相应措施,可包括(  )。
A.对可能的补救措施进行评估,根据实际情况采取合理的补救措施控制利益相关方损失程度和范围 B.对恶意损害本机构声誉的行为,依法采取措施维护自身合法权益 C.检视其他经营区域及业务、宣传策略等与声誉事件的关联性,防止声誉事件升级或出现次生风险 D.核查引发声誉事件的基本事实、主客观原因,分析机构的责任范围 E.及时开展声誉恢复工作,加大正面宣传,介绍针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措,综合施策消除或降低声誉事件的负面影响
答案
多选题
按照《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括()
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。 B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。 C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息 D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案
答案
多选题
商业银行应对重大声誉风险事件,采取的处置措施应包括( )。
A.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息 B.事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施 C.实时关注分析舆情,动态调整应对方案 D.及时向监管部门汇报情况 E.指定高管人员、建立专门团队、明确处置权限和职责
答案
单选题
银行业金融机构加强声誉风险管理,应对可能引发声誉风险的事件制定()
A.反应机制 B.解释说明 C.应急预案 D.反馈机制
答案
单选题
( )负责建立健全声誉风险管理制度,完善工作机制,制定重大事项的声誉风险应对预案和处置方案,安排并推进声誉事件处置。
A.高级管理层 B.董事会 C.监事会 D.股东会
答案
单选题
“以防控风险、有效处置、修复形象为声誉风险管理最终标准,建立科学合理、及时高效的风险防范及应对处置机制,确保能够快速响应、协同应对、高效处置声誉事件,及时修复机构受损声誉和社会形象”体现了声誉风险管理的( )。
A.前瞻性原则 B.匹配性原则 C.全覆盖原则 D.有效性原则
答案
多选题
根据《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括()
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施 B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责 C.根据适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息 D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案
答案
多选题
商业银行应积极稳妥应对声誉事件,下列选项属于重大声誉事件处置措施的有( )。
A.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责 B.实时关注分析舆情,动态调整应对方案 C.按照适时适度公开透明有序开放有效管理的原则对外发布相关信息 D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案 E.及时向其他相关部门报告
答案
单选题
声誉风险管理后评价是对声誉事件应对措施的()及时进行评估。
A.及时性 B.全面性 C.有效性 D.落实情况
答案
多选题
商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括()
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施 B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责 C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息 D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案 E.重大声誉事件发生后24 小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
答案
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商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括: 商业银行的声誉风险管理主要应对声誉危机的处置,不需要配置风险资本。() 商业银行的声誉风险管理主要应对声誉危机的处置,不需要配置风险资本。()   按照《商业银行声誉风险管理指引》规定,声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件() 在商业银行的声誉风险管理中,可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措施是()。 按照《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应积极稳妥应对声誉事件,对重大声誉事件,应在重大声誉事件发生后__小时内向银监会或其派出机构报告有关情况() 商业银行应积极稳妥应对声誉事件,对重大声誉事件应及时向( )递交处置及评估报告。 在商业银行的声誉风险管理中,可以提高对声誉风险的发现和声誉事件应对能力的措 施是()。 对声誉风险排查,要定期分析声誉风险和声誉风险事件的()。 行须建立声誉风险管理__和__机制,对声誉风险管理实施后评价,对声誉事件应对措施的有效性及时进行评估和问责() 发生一级和二级声誉风险事件,应启动重大舆情风险事件协调联动工作机制,从对本行声誉影响的角度,根据事件的发展阶段,采取相应的处置措施() 商业银行的声誉风险管理主要应对声誉危机的处置,不需要配置风险资本。A.正确B.错误 在声誉风险识别中,识别声誉事件很关键,()是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件 根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行在处置重大声誉事件后应及时向( )递交处置及评估报告。 根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行在处置重大声誉事件后应及时向(  )递交处置及评估报告。 按照《商业银行声誉风险管理指引》规定,商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系,建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件,最大程度地减少对商业银行造成的损失和负面影响。社会公众() 根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应积极稳妥应对声誉事件,重大声誉事件发生后()向银监会或其派出机构报告有关情况 声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关__或事件() 声誉事件是指引发农发行声誉风险的相关() 运营内控副职应配合处置声誉风险事件,具体包括以下哪些内容()
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