多选题

话务质量指标包括哪些()

A. 话务接通率(目标值>=95%)
B. 话务平均处理时长(目标值<=7分钟)
C. 人均工单量(目标值>=40单)
D. 以上都是

查看答案
该试题由用户542****80提供 查看答案人数:48326 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户542****80提供 查看答案人数:48327 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
话务质量指标包括哪些()
A.话务接通率(目标值>=95%) B.话务平均处理时长(目标值<=7分钟) C.人均工单量(目标值>=40单) D.以上都是
答案
多选题
我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
(2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。
A.总包邮件延误率 B.邮政局所的营业时间 C.经办业务的种类 D.用户平均等待时间 E.总包邮件丢失损毁率
答案
多选题
质量指标包括______()
A.可用性 B.性能 C.可维护性 D.安全性
答案
多选题
电能质量指标包括()。
A.电压质量指标(电压偏差、电压波动和闪变、电压不对称度) B.波形质量指标(电压谐波畸变率和谐波电流含有率); C.频率质量指标(频率偏差); D.供电可靠性。
答案
多选题
电能质量指标包括()
A.电压质量指标(电压偏差、电压波动和闪变、电压不对称度) B.波形质量指标(电压谐波畸变率和谐波电流含有率) D.供电可靠性
答案
多选题
主要物流质量指标包括()指标()
A.服务质量 B.仓储质量 C.运输质量 D.设备质量
答案
主观题
仪表的质量指标有哪些?
答案
主观题
以下哪些是浆纱质量指标()
答案
多选题
下列哪些属于电能质量指标()
A.电压 B.电流 C.频率 D.波形
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位