危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。（）

公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有()。 通信企业面临的如辐射问题，消费者利益申诉问题等危机时，必须采取公众策略，以消除公众对企业的不满，通信企业危机公关的公众策略可以概括为4S，其相应的含义如表5-4所示 危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。 危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。 危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的（） 环保公关公众舆论生成七步模型的设计者是（） “政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗。() 在公关礼仪中，尊重公众的原则包括尊重公众的（） 在国内公众公关中，需要以()出发点。 危机发生的（），组织和有关公众获得的信息模糊不清，有时甚至前后矛盾 政府在危机应对时，应该根据情况设立专门避难场所，建立起政府与受害者和相关公众之间的沟通平台，争取媒体、受害者和其他相关公众的理解和支持（） 公关危机往往使当事者的正常活动陷入混乱，极大地破坏当事者的公众形象，对公众的影响则较小。 在政府国际公关对象中，是否包括国内公众。() 政府公关中的公众可以分为()。 简述公众的兴趣在公关活动中的作用。 当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群众或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（） 在政府公关中，内部公众是指()。 “投公众所好”体现了公关应用的（） 公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关（） 划分（ ）公众、周期公众和稳定公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。