消费者权益保护工作考核评价流程包括等（）

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》，银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价，周期为（） 第四条消费者权益保护工作考核评价坚持原则（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价对象是（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为（）。 消费者权益保护内部考核应以保障消费者各项基本权益为目标，对分支机构、相关部门消费者权益保护工作开展成效进行（） 消费者权益保护工作考核要点主要为（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价·办法中的考核评价的实施主体是（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价对消费者权益保护职能部门配置的人员考察其综合工作能力，即指部门人员熟悉消费者权益保护工作政策法规，了解工作发展动态，并且能够熟练运用这些知识去处理或完善本机构的消费者权益保护工作。 福州分行消费者权益保护及阳光服务考核评价办法中营业网点评介指标：消费者权益保护指标分值占比为（） 消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核，对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结，定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的实施主体是中国银监会及其派出机构，具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门组织开展。 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的实施主体是中国银监会及其派出机构，具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门组织开展（） 消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作，其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作（） 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的最小计分单位为（） 金融消费者权益保护工作考核评价的实施主体并非银保监会及其派出机构（） 监管机构对于金融机构的消费者权益保护工作考核评价结果，作为（）的参考依据。 我国《消费者权益保护法》规定消费者享有的权利包括( )等。 如果消费者权益保护工作考核评价结果为四级，则表示银行业金融机构的消费者权益保护工作制度体系不健全，在部分经营管理和业务环节中落实消费者保护理念不力，侵害消费者合法权益的事件经常发生。