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下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()
单选题
下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()
A. 了解竞争对手有关情况
B. 携带名片、产品说明、宣传材料等
C. 阐明拜访的事由和目的
D. 充分了解客户的基本状况
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单选题
下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()。
A.了解竞争对手有关情况 B.携带名片 C.阐明拜访的事由和目的 D.充分了解客户的基本状况
答案
单选题
下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()
A.了解竞争对手有关情况 B.携带名片、产品说明、宣传材料等 C.阐明拜访的事由和目的 D.充分了解客户的基本状况
答案
单选题
下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()
A.关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机 B.关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险 C.关注客户的产品,掌握产品的市场动态 D.关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()
A.制定客户拜访计划 B.与客户约定拜访事由和目的 C.确定客户方面的受防人员 D.确定洽谈地点
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()
A.制定客户拜访计划 B.分析客户需求 C.认清客户需求,了解客户动机 D.确定洽谈地点
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定月度客户拜访安排
A.月 B.季 C.半年 D.年
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()
A.优质类客户 B.重点类客户和优质类客户 C.一般类客户和优质类客户 D.一般类客户
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》成交及签约工作流程,客户经理需要协助客户完成的工作是()
A.协助客户备齐合约载明的文件 B.协助客户进行商务谈判的准备 C.协助客户确定资金使用安排 D.协助客户完成财务报表
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对重点客户介绍华夏银行产品与服务至少一次
A.每月 B.每季 C.每半年 D.每年
答案
单选题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须为重点类客户提供()
A.上门服务 B.适当的上门服务 C.有选择地拜访 D.传统客户服务
答案
热门试题
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定月度业务销售计划
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理适当提供上门服务的客户是()
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理必须提供上门服务的客户是()
按照《华夏银行营销作业模板》产品销售工作流程,属于客户经理在产品宣传和推介方面工作内容的是()。
按照《华夏银行营销作业模板》产品销售工作流程,属于客户经理在产品宣传和推介方面工作内容的是()
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应()对CRM系统中的数据进行核对
下列每组与客户拜访有关的工作中,全部属于按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程的后续服务跟进流程的有()。
下列每组与客户拜访有关的工作中,全部属于按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程的后续服务跟进流程的有()
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应在客户开户后()日内在CRM系统录入客户基础信息
按照《华夏银行营销作业模板》产品销售作流程,组织客户参加总、分行产品推介活动前客户经理应完成的工作是()
按照《华夏银行营销作业模板》商务谈判工作流程,对于复杂产品客户经理需要请其直接与客户商谈产品条件细节的是()
按照《华夏银行营销作业模板》,确定客户和银行关系的类型属于()
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理每周应至少收集5张新名片,其主要目的是引导客户经理()
按照《华夏银行营销作业模板》,客户对华夏银行金融产品和服务的反应分析属于()
按照《华夏银行营销作业模板》,客户购买习惯属于()分析的基本内容
按照《华夏银行营销作业模板》,客户是否有往来银行管理办法分析属于()
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式,对客户对华夏银行金融产品与服务的反应的分析属于()
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()制定重点客户的服务方案,并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通,达成一致
按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应按()根据客户需求与分行相关产品经理进行沟通,研究产品交叉销售和服务改进问题
按照《华夏银行营销作业模板》,客户评估银行并决定与银行合作的标准分析属于()
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