多选题

客户评定星级时,要求()

A. 在网满6个月
B. 号码状态正常
C. 个人客户
D. 实名登记

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多选题
客户评定星级时,要求()
A.在网满6个月 B.号码状态正常 C.个人客户 D.实名登记
答案
多选题
广东省星级客户经理服务对象是按星级评定标准评定的、、、星级客户()
A.4星 B.5星 C.6星 D.7星
答案
多选题
不可参与星级评定的客户()
A.个人客户:客户名下天翼、固话、宽带任一产品超过3个(含3个);政企客户:客户名下的天翼产品超过5个(含5个),或客户名下固话/宽带任一产品超过3个(含3个) B.客户名下无产品或所有产品拆机,城中村收编客户(客户名称中有“收编”或“城中村”) C.网吧客户,公话、无线公话客户,无线宽带客户(即名下仅有无线宽带这个产品类型的客户) D.其它证件客户:使用有效证件外其他证件登记的客户
答案
单选题
可参与星级评定的客户()
A.A-个人有效证件登记的个人客户 B.B-客户名下无产品或所有产品拆机,城中村收编客户(客户名称中有“收编”或“城中村”) C.C-网吧客户,公话、无线公话客户,无线宽带客户(即名下仅有无线宽带这个产品类型的客户) D.D-其它证件客户:使用有效证件外其他证件登记的客户
答案
单选题
个人客户星级评定依据不包括( )
A.金融资产类 B.个人负债类 C.中间业务类 D.表外业务类
答案
单选题
星级客户的评定统一以为周期()
A.月 B.季度 C.年
答案
单选题
资费转型流程规范客户星级基于客户号码评定,同一证件下不同号码的客户星级()
A.相同 B.不同
答案
多选题
以下哪些客户暂不参加星级客户体系评定规则?()
A.在网6个月以内的 B.客户状态异常 C.数据卡 D.政企客户
答案
判断题
新入网的客户可以马上参与星级评定。()
答案
判断题
新入网的客户可以马上参与星级评定()
答案
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