做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。

科学服务的原则，就要遵循（）。科学的思想是指在读者工作及其研究中，要有整体的全局概念，要善于运用（）（）（）观点认识问题 游客陆续进入房间，领队和地陪要认真做好的服务工作有（） 文献揭示就是运用各种方法将文献的外部信息和内容信息揭示出来，使读者及时地获取有关信息。() 阅览部门馆员要认真做好到馆读者借阅工作。() 公安民警必须善于面对面地做好群众工作，掌握做好群众工作的（　　） 对于读者的研究型阅读需要，（）要摸清情况，权衡轻重，采用不同方式，（）地收集和提供有关文献。 对于读者的研究型阅读需要，（）要摸清情况，权衡轻重，采用不同方式，（）地收集和提供有关文献 对人民内部矛盾，要善于运用（）方法进行处理 饭店服务礼仪在饭店服务工作中要一成不变地运用（） 地陪下团后，要认真做好后续工作，具体有（） 要学会通过网络走群众路线。善于运用网络，是新形势下领导干部做好工作的基本功（） 所谓（），就是有针对性地满足各种读者的不同需求。 所谓（），就是有针对性地满足各种读者的不同需求 对于读者的研究型阅读需要，（）要摸清情况，权衡轻重，采用不同方式，广快精准地收集和提供有关文献。 读者服务工作是指图书馆采用各种形式直接（）的服务活动。 读者服务工作是指图书馆采用各种形式直接（）的服务活动 与信访人沟通要善于运用（） （）是一项教育工作，是有区别的为读者服务的有效方式。 读者服务方法 信访案件要达到“案结事了”的目标必须综合施策，运用各种力量全力以赴做好（）工作。