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首次电话接待的最重要任务就是邀约客户到店()
单选题
首次电话接待的最重要任务就是邀约客户到店()
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单选题
如客户咨询二手车置换电话接待过程中尽量(),应邀约客户来店再详谈
A.不报优惠 B.不报二手车价格 C.不报分期优惠 D.都不对
答案
判断题
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答案
判断题
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答案
主观题
到店接待客户的流程是什么?
答案
单选题
根据厦门研讨会的倡议,当前食品企业的一个最重要任务就是要()
A.使生产标准化 B.依法治企 C.以德兴企 D.发展食品科技
答案
多选题
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有()。
A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》 B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内 C.记录来电者基本资料 D.房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语 E.感谢来电者
答案
多选题
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流。下列关于电话接待的说法正确的包括 ( )。
A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》 B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内 C.记录来电者基本资料 D.为了拉近距离,应尽可能使用口头语 E.感谢来电者
答案
单选题
空中交通管制的最重要任务是控制飞机的( )。
A.航线 B.速度 C.间隔 D.起落
答案
多选题
电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户米取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有()。
A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》 B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内 C.记录来电者基本资料 D.房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语 E.感谢来电者
答案
单选题
客户到店接待流程中的最后一步是()。
A.了解客户需求 B.客户信息录入 C.引领客户入店 D.站立迎接
答案
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