主观题

采用柜台收费(坐收)方式时,应核对户号、户名、地址等信息,告知电力客户电费金额及收费明细,避免错收,收费后应主动向电力客户提供

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主观题
采用柜台收费(坐收)方式时,应核对户号、户名、地址等信息,告知电力客户电费金额及收费明细,避免错收,收费后应主动向电力客户提供
答案
多选题
采用柜台收费(坐收)方式时,应核对()等信息,告知客户电费金额及收费明细,避免错收。
A.户号 B.户名 C.地址 D.表号
答案
判断题
电能计量装置装拆工作前应仔细核对用户的户号、户名地址、局号、类型与《电能计量装接单》的数据是否一致()
答案
多选题
采用柜台收费结算方式收费对进行核对,编制实收电费报表()
A.银行进账回单 B.发票存根 C.未收电费发票 D.作废发票
答案
判断题
若采用涉表窃电则登记涉及的户名、户号、表号、窃电地址、窃电现象、窃电时间规律等信息()
答案
多选题
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息(如无法提供户号,可根据户名、用电地址等信息进行模糊查询),与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月、及应交纳违约金、业务费用金额等,客户确认后,方可正常收取()
A.户号 B.电费金额 C.户名 D.地址
答案
多选题
采用柜台收费结算方式收取支票时,应仔细检查等是否清晰正确()
A.票面金额 B.金额大小写 C.日期 D.印鉴
答案
判断题
新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、号、报装容量等信息()
答案
判断题
抄表员对新客户第一次抄表时,应仔细核对户名、户号、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等,经核对相符后,方可抄表()
答案
单选题
坐收是指收费人员在设置的收费柜台使用以现金、POS刷卡、支票、汇票等结算方式,完成客户电费、违约金或预缴费用的收缴,并出具收费凭证的一种收费方式()
A.银行收费系统 B.本单位收费系统 C.支付宝收费系统 D.微信收费系统
答案
热门试题
坐收电费是指供电企业设立的营业站或收费站收费,即坐在柜台里收费() {高级工}坐收是指供电企业设立的营业站或收费站收费,即坐在柜台里收费() 第一次抄表的新户,应仔细核对户名、倍率等,经核对相符后,方可抄表() 是坐收方式的流程图,方框中的环节应为() 采用托收方式时应注意()。 采用托收方式时应注意() 超级柜台收费采用的收取方式为()。 供电营业所收费人员坐收时如发现客户有应收扣款在途,应告知客户再次缴费会造成重复交费,重收费用应记为() 收货人员核对送货单上所写内容有:客户名称﹑客户地址、订单号及物料信息等() 采用(预)购电收费方式时,每日收费结束后,应进行收费整理,清点现金和票据,保证与()核对一致。 Internet采用域名地址是因为() Internet采用域名地址是因为______ 超级柜台开卡收费采用的收取方式为() 采用特约委托方式收费,收费员收到已审核完毕的电费信息后,应注意核对等信息,形成特约委托数据,打印电费发票,打印特约委托凭证() 客户时,要核对客户手机号信息,并经客户签字确认,同时告知客户在联系方式变化后应及时到营业厅更改() 对申请增容的客户,应核实客户名称、用电地址、电能表箱位、表位、表号、倍率等信息,检查()运行情况。 可以随意抄录或向他人泄露收、寄件人姓名地址、电话等快件信息() 出口商采用托收方式时应注意() 天翼高清机顶盒用户名地址不正常,需要查询那些系统() 新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量等信息()
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