国铁集团铁货电〔2019〕60号规定：自2019年11月1日起，托运人要求办理程序不变，铁路不再收取货物变更手续费（）

根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客［2019）474号）：受聘国铁集团的客运监察，每月负责对和进行检査，并按照国铁集团的安排参加各类专项检査活动（） 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定向旅客发售铁路电子客票时，应提供购票信息单（） 《时速１６０公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客〔２０１８〕２２９号）自２０１９年4月１日起施行（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，获得国铁集团职业技能竞赛技术能手，每人加分（） 国铁集团是（　　）。 《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号)自（）起施行。 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定旅客使用现金方式购买的铁路电子客票.须到办理改签、退票手续（） 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定铁路工作人员可以在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证（） 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，须 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定电子客票试点车站中广州南—珠海（湛江西）线上一共个车站（） 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定铁路运输企业应通过等对外公布实行铁路电子客票的范围（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》（上铁客[20191474号）通知规定:国铁集团客运监察主要由国铁集团相关部门工作人员和聘任的各集团公司客运部工作人员组成（） 国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知（铁财〔2020〕102号）中，对票据管理稽查有何规定 铁客〔２０１９〕１８号《国铁集团关于印发铁路旅客电子客票实施办法（暂行）的通知》规定旅客通过１２３０６.ｃｎ网站购买铁路电子客票后，可通过网站购票信息单 国铁集团2020年形势任务主题教育活动是（） 按照国铁集团规定，风险债权的识别标准是（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运站段标准化规范化建设实施办法》（上铁客〔2019〕279号）规定，否决指标由国铁集团制定，具体包括安全、服务、经营等3项评价指标（） 根据国铁集团客管函[2020]11号文规定,“客车运行中边门未锁闭上下锁、塞拉门未锁闭隔离锁”属于（）问题（） 国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知（铁财〔2020〕102号）规定,对每个_每年至少进行两次稽查 下列属于2021年国铁集团春运工作目标的是（）