主观题

客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系,也可与中国移动通信免费境外客户热线:()联系。

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随e行WLAN国际漫游出访业务是指中国移动客户出访国际漫游时可在()国家的WLAN网络覆盖的地区时使用对应的认证方式进行无线上网 “统一客服”是指“中国移动国际漫游统一客服中心”。国际漫游出访客户如果在境外需要有关移动业务的服务,可拨打()。 国际漫游出访时中国电信提供的全球免费服务热线号码为() 国际漫游来访客户的拨号方式遵照被访国家的拨号原则。国际漫游出访客户的拨号方式遵从中国移动通信GSM移动电话拨号方式。 我国国际自动漫游出访用户的收费按被访国资费标准上浮()后,向用户收取。 IT系统应用-国际漫游出访用户的被叫话单中其主叫号码是可以为空的() 客户漫游出国后,想拒接所有来电,客户如何设置。() 漫游地AMF选择漫游地SMF,以下哪些信息不需要考虑?() 物联网国际漫游出访业务是指物联网专网11位号码开通国际功能,使用物联网专网国际漫游套餐,在境外出访期间使用短信、数据流量的业务() 物联网国际漫游出访可用APN包括:CMIOT、CMIOTXXX(专用定向APN根据具体项目由各省向物联网公司申请)() 客户漫游到乌拉圭需要用到哪类手机?() 多选-基础数据1-66:省际漫游被叫通话时长为统计期内用户语音详单中,漫游类型为省际漫游出访,呼叫类型为,且计费类型为收费的所有通话时长之和() 对于国际漫游出访高额话费处理,一般高额话费报告:600元—800元;告警高额话费报告:();严重高额话费报告:()。 客户需要咨询国际漫游业务时,可使用移动手机号码拨打13800100186咨询国际漫游业务,在国内打13800100186需按正常资费收费,但出国后用中国移动手机号码拨打13800100186是免费的() 复杂投诉问题基础通信—省内/省际漫游障碍,最终解决时限() 关于“漫游地查询服务”投诉的两类焦点问题“漫游地轨迹定位错误、丢失”、“漫游地轨迹无法定位”,总部制定了针对性的“快速响应、计时处理”机制,在小时之内解决客户问题?() 移动电话客户在漫游地拨叫漫游地或归属地110、119、120、122,免收()通话费。 客户在国际漫游时接收手机报、收发彩信信息是否会产生流量费() 客户咨询使用手机游戏,哪些情况需要费用() 当客户咨询银行产品或服务时,大堂经理可简要进行介绍。当客户有需要时,大堂经理应迅速、礼貌地将客户推荐给有关专职人员接受咨询或办理业务。
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