单选题

北京某物业公司现有员工260人,要了解该物业公司员工的年龄情况,则统计总体是()。

A. 每一名员工
B. 每一名员工的年龄
C. 全体员工的年龄
D. 全体员工

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单选题
北京某物业公司现有员工260人,要了解该物业公司员工的年龄情况,则统计总体是()。
A.每一名员工 B.每一名员工的年龄 C.全体员工的年龄 D.全体员工
答案
主观题
业主装修设计时需要了解结构、布线等,物业公司如何配合?
答案
单选题
某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后,为其搬运到电梯口,这种服务属于()
A.功能服务 B.心理服务 C.特约性服务 D.主动服务
答案
单选题
某物业公司要求所有员工要对业主使用规范化文明语言、微笑服务,这种服务属于()
A.功能服务 B.心理服务 C.个性化服务 D.主动服务
答案
主观题
某物业公司的保洁.保安.电梯运维由服务公司提供,审核员问保洁人员,是否了解该物业公司的能源目标和指标。保洁回答说,我不清楚什么是目标和指标。
答案
单选题
某物业公司员工在进行高空维修空调的作业中,不慎触电造成坠落伤害。依据《企业职工伤亡事故分类》(GB 6441),该事故属于( )。
A.高处坠落 B.触电事故 C.机械伤害 D.维修事故
答案
单选题
某物业公司员工在进行高空维修空调作业中,不慎触电,造成坠落伤害。依据《企业职工伤亡事故分类》(GB 6441—1986),该事故属于()。
A.高处坠落 B.触电事故 C.机械伤害 D.维修事故
答案
判断题
某物业公司主要负责小区内设施设备和相关场地的维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序,该物业公司属于居民服务业()
答案
多选题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,禁止行为工程及维修员工黄线标准的是()
A.工作弄虚作假,偷工减料,造成损失 B.与客户发生言语上的冲突 C.私自接受客户赠送的物品 D.不钻研业务,维修、安装工作不到位
答案
多选题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范—握手,下列哪项是正确的()
A.年轻者、身份职位低者和男性见面时先问候 B.用力而长久地握着异性的手 C.握住手后上下摆动 D.一般握手3秒钟左右即可
答案
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