主观题

戴明环的步骤可分为:: 2阶段8步骤|3阶段4步骤|3阶段8步骤|4阶段4步骤|4阶段8步骤

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主观题
戴明环的步骤可分为:: 2阶段8步骤|3阶段4步骤|3阶段8步骤|4阶段4步骤|4阶段8步骤
答案
单选题
PDCA循环8步骤里面那个阶段可以再分成4个小步骤()
A.P-计划 B.D-执行 C.-检查 D.A-行动/处理
答案
主观题
简述心肺脑复苏过程的三阶段九步骤
答案
单选题
在8D活动开展过程中有关D3步骤和D4步骤工作内容正确的是()
A.D3步骤是确认和实施临时措施,D4步骤是确认并验证根本原因 B.D3步骤是确认并验证根本原因,D4步骤是确认和实施临时措施 C.D3步骤是实施临时措施,D4步骤是确认临时措施 D.D3步骤是确认根本原因,D4步骤是验证根本原因
答案
多选题
帮带四步骤是哪4步骤()
A.讲解(说给他听) B.示范(做给他看) C.练习(他做我看) D.追踪(检查他做)
答案
判断题
按计划实施这一步骤仍属于PDCA策划阶段(P阶段)的第四个步骤。()
A.对 B.错
答案
单选题
服务5步骤中,第3步是()
A.清楚地接受点餐 B.及时欢饮顾客 C.完全汇集点餐 D.准确地收银
答案
单选题
面谈3步骤是迎、陪、送()
A.正确 B.错误
答案
单选题
柜台五步骤中,第四步骤是()
A.复诵 B.结账,贴杯 C.结账 D.结账,贴杯,制作
答案
单选题
单选4.在育人实施跟进阶段,训练四步骤说法错误的是()
A.受训人通过手册、视频进行业务预习,带训人通过提问确认预习成果,并再次向同事确认指导业务的目的/宗旨、重要性,然后说明步骤和注意点 B.带训人实际的做示范给店员看,同时再次说明步骤和注意点 ,并提出问题,确认同事是否已经理解 C.让同事自己一边说出步骤和注意点,一边实际的操作, 有错误的话要进行指导,让同事单独操作,确认结果,带训人将此次带训成果反馈给店长,店长安排工作实践 D.如果有做得不好的地方,记录下来做人员沟通时一起指出,直到同事能够达到标准为止 ,并观察受训同事,跟进结果告知店长,安排检定,检定完成后,对同事通过努力做的好的地方加以表扬和肯定
答案
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