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在客人办理入住登记手续时,行李员应手背后站在总台一侧看管行李,眼睛应注视着()
单选题
在客人办理入住登记手续时,行李员应手背后站在总台一侧看管行李,眼睛应注视着()
A. 客人
B. 接待员
C. 行李
D. 其他路过客人是否需要帮助
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单选题
在客人办理入住登记手续时,行李员应手背后站在总台一侧看管行李,眼睛应注视着()
A.客人 B.接待员 C.行李 D.其他路过客人是否需要帮助
答案
判断题
在客人办理入住登记手续时,行李员应手放背后站在总台一侧,同时眼睛注视客人。()
答案
单选题
在客人办理入住手续时,行李员应手背后站在总台一侧即客人侧后方,离总台约___以外的地方等候客人。()
A.3米 B.4米 C.5米 D.6米
答案
单选题
在客人办理入住登记手续时,行李员应手放背后,站在总台一侧____以外的地方,看管行李。()
A.3米 B.4米 C.5米 D.6米
答案
单选题
为客人办理入住登记手续,译为()
A.Check-in B.Check-out C.Confirmation D.Cancellation
答案
单选题
VIP客人到店后,应引领客人到()办理入住登记手续
A.经理办公室 B.商务中心 C.销售部 D.总台
答案
主观题
客人在办理入住手续,行李员应等候站在
答案
主观题
对于未经预订而直接抵店的客人,接待员应及时帮助客人办理入住登记手续,满足客人住宿的需求。()
答案
填空题
前厅大堂是每一位客人抵离酒店的必经之地,是客人办理入住登记手续、()的地方。
答案
多选题
顾客住房,必须办理入住登记手续的目的包括()
A.保障顾客安全、饭店安全和社会安全的需要 B.建立客账的需要 C.上级主管部门的要求 D.保障饭店利益的需要 E.对顾客服务的需要
答案
热门试题
特殊客人入住饭店,可无须办理登记手续()
在散客行李服务中,当客人办理入住手续时,行李员站在宾客身后___左右处,帮其看护行李。()
Check in指客人入住酒店办理登记手续的过程。()
VIP客人在()办理入住登记。
当入境旅游图案进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪应协助( )办理入住登记手续。
商务行政楼层接待服务中,办理入住后,通知礼宾部行李员,要求在______之内将行李送到客人房间。()
办理入住登记的第一步是请客人出示。
在为客人办理入住或退房手续时,至少要称呼()次客人姓名
当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续
当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。
当入境旅游团进入下榻的饭店后,全陪导游应协助()办理入住登记手续。
当入境旅游团进入所下榻的饭店后,全陪应协助()办理入住登记手续。
7.团队客人在办理入住手续时也需要每人在入住登记表上进行签字确认
为了防止不良客人的逃帐行为或损坏酒店的设施设备,同时也为了方便客人在酒店消费,为客人提供一次性结账服务,酒店通常都会要求客人在办理入住登记手续时,预付房金或押金,所付押金由总台结帐处负责保管,并向客人出具收据。
客人在商务楼层可直接办理入住、退宿手续()
旅馆前台登记员办理旅客入住,应保证旅客与其持有的有效身份证件相符,方能办理入住手续()
旅馆前台登记员办理旅客入住,应保证旅客与其持有的有效身份证件相符,方能办理入住手续。
行政楼层客人自办理入住起,只能到行政楼层办理入住和结账。
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