单选题

违约金仅针对全品牌客户收取,截止出账期月底如仍未缴清前月话费,则从出账期次月1日起按照欠费的()收取违约金

A. 百分之一
B. 百分之三
C. 千分之一
D. 千分之三

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单选题
违约金仅针对全品牌客户收取,截止出账期月底如仍未缴清前月话费,则从出账期次月1日起按照欠费的()收取违约金
A.百分之一 B.百分之三 C.千分之一 D.千分之三
答案
多选题
手持终端渠道ETC违约金减免功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志()
A.A:已收取违约金的客户进行违约金返还 B.B:已收取违约金的客户进行违约金减免 C.C:对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志
答案
单选题
ETC违约金减免功能对后被收取违约金的客户进行违约金返还()
A.2019年12月31日 B.2020年1月1日 C.2020年2月29日 D.2020年3月31日
答案
单选题
ETC违约金减免功能支持对后被收取违约金的客户进行违约金返还()
A.2019年12月1日 B.2020年1月1日 C.2020年2月1日 D.2020年3月1日
答案
单选题
收取客户欠费违约金时,按照客户所欠费用每日加收的违约金,加收的违约金不作为计算违约金的基数()
A.2‰ B.3‰ C.4‰ D.5‰
答案
多选题
针对哪些情况,不得强行收取违约金()
A.无法提供协议 B.协议不明确 C.不知情办理 D.客户无偿还能力 E.解释差错
答案
单选题
手持终端渠道新增ETC违约金减免功能的路径是,通过本功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志()
A.客户服务-借记卡-ETC-违约金减免 B.客户服务-签约-ETC-违约金 C.客户服务-签约-对私购物车-违约金减免 D.客户服务-签约-ETC-违约金减免
答案
多选题
目前系统支持后被收取的违约金返还操作,针对客户范围为()
A.2020年1月1日 B.2020年3月1日 C.总对总签约 D.分对分签约
答案
判断题
客户有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金暂缓流程()
答案
单选题
手持终端渠道新增ETC违约金减免功能,本功能支持对后被收取违约金的客户进行违约金返还()
A.A:2019年1月1日 B.B:2019年1月10日 C.C:2020年1月1日 D.D:2020年1月10日
答案
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