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运营主体单位职责负责本单位乘客投诉事件的信息收集、分类整理、登记记录、汇报、调查、处理、回复、整改等工作()

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判断题
运营主体单位职责负责本单位乘客投诉事件的信息收集、分类整理、登记记录、汇报、调查、处理、回复、整改等工作()
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单选题
投诉责任主办单位要对投诉处理负“主体责任”,__是投诉事件的主体负责人()
A.首问责任人 B.大堂经理 C.客户经理 D.分管行长 E.营业网点第一负责人
答案
多选题
运营单位应具有 和 乘客投诉的部门。( )
A.受理 B.处理 C.设施设备维护 D.安全生产管理
答案
单选题
最先受理乘客问询、投诉的个人或单位,即为首问负责人或单位,负责解答乘客问询、投诉,直至满意()
A.首问负责制 B.乘客至上 C.首问回答制 D.员工负责制
答案
判断题
负责本单位设备事件及质量事件的调查是地市公司安质部的职责()
答案
判断题
乘客对有轨电车服务投诉的,由运营单位先行处理。运营单位应当自受理投诉之日起10日内作出答复()
答案
单选题
生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的,对落实本单位安全生产主体责任全面负责()
A.第一责任人 B.第二责任人 C.责任主体 D.组织者
答案
单选题
冶金企业是安全生产的责任主体,其是本单位安全生产第一责任人,相关负责人在各自职责内对本单位安全生产工作负责()
A.安全 负责人 B.主要 负责人 C.企业 负责人 D.安全员
答案
单选题
文化市场经营单位的主要负责人是本单位安全生产的( ),对落实本单位安全生产主体责任全面负责;
A.无责任人 B.次要负责人 C.主要负责人 D.第一责任人
答案
单选题
对受理的乘客投诉,运营单位应在内处理完毕,并将处理结果告知乘客()
A.3个工作日 B.5个工作日 C.7个工作日 D.10个工作日
答案
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落实本单位投诉事件的各项整改意见和防范措施() 生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的安全职责有()。(0.08分) 根据《预算法》规定,是本单位的预算执行主体,负责本单位的预算执行,并对执行结果负责() 各基层单位是营配调异动数据的责任主体,根据本单位(部门)业务管辖范围和工作流程完成相应营配调异动数据的信息收集、信息传递、数据采录和维护等,对负责() 运营单位应设置受理和处理乘客投诉的专职机构和专职人员。 公司各级单位对本单位审计统计报表信息的负责() 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 电梯运营单位主要负责人应负有()职责。 《生产信息管理标准》中下属单位()负责本单位内部事故信息通知。 投诉事件由所属车站定夺责任主体,负责回复投诉乘客,项目部对相关投诉的事件经过及教训应该在天之内对所有安检人员进行传达教育() 《安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。对本单位安全生产工作负有()职责。 生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产的第一责任人,对落实本单位安全生产主体责任全面负责() 运营单位编制应急预案前,应全面分析本单位职责范围内的城市轨道交通系统相关危险因素,可能发生的运营突发事件类型以及() 对符合定性为有责投诉的事件,组织运营总部相关单位召开投诉事件分析会,审议定性定责意见,发布总部级投诉事件调查处理通报,属于线网管控中心的职责()
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