依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478号规定:根据动车组列车保洁不同的作业场所，动车组列车保洁分为：库内保洁、途中保洁和折返保洁。

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定：保洁作业人员面对旅客要做到态度和蔼，举止文明，礼让旅客，使用普通话和服务礼貌用语（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕480号）中规定：动车组列车客运备品在始发站是如何配送的 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕365号）规定，动车组火灾预案启动格式包括（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕482号）规定：随车保洁作业人员下车厢收集垃1圾时，应使用垃1圾推车，垃1圾推车使用完毕应关闭投放口，做到_ 中国铁路上海局集团有限公司动车组站内解编、重联作业办法所称“动车组”仅指动力集中型动车组（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法》的通知（上铁客〔2017〕478号）规定：列车客运乘务人员在日常巡视车厢时，对无须工具即可清理的垃1圾，列车乘务人员应及时通知保洁人员进行清理，以保持车厢环境整洁（） 依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478号规定:保洁作业人员在动车所、车站上岗作业时，应在()带领下，同进同出，按规定路线行走。 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕474号）中规定：客运段的职责为（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕476号）中规定：列车运行途中，作业人员在使用完毕相关备品后，应做到_ 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车备品管理办法》的通知（上铁客〔2017〕475号）中规定：动车组列车各类备品在列车上应做到_，相关备品柜内应设置定位图 依据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车保洁作业管理办法的通知》上铁客[2017]478号规定:库内保洁作业应在动车所一体化作业计划单规定时间内完成。折返保洁在列车开车前()完成。 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕365号）规定，解编后，动车组应分别按规定采取措施（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车广播及显示屏内容主要分为三大类（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕493号）中规定：动车组卧铺列车以外的其他动车组列车夜间运行时，广播作业正常运行，涉及22:30至次日6:00的，只可播放_ 中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司动车组火灾应急处置预案》的通知（上铁运〔2018〕369号）规定，动车组列车工作人员发现或接到旅客反映车厢内有冒烟、明火时，应立即_ 《中国铁路上海局集团有限公司关于印发＜中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法＞的通知》（） 根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定：管内动车组以外的旅客列车可不挂隔离车 《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发的通知》（） 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：．PIS文件指包含（）等信息的导引文件 中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定（）负责编制客运业务内容和相关宣传内容