多选题

联通电视无法使用回看功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是()

A. 建议客户换个时间测试
B. 引导重启机顶盒测试
C. 无法恢复则申报故障
D. 无法恢复则提交终端设备工单

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多选题
联通电视无法使用回看功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是()
A.建议客户换个时间测试 B.引导重启机顶盒测试 C.无法恢复则申报故障 D.无法恢复则提交终端设备工单
答案
多选题
联通电视无法使用“回看”功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是:()
A.建议客户换个时间测试 B.引导重启机顶盒测试 C.无法恢复则申报故障 D.无法恢复则提交“终端设备”工单
答案
多选题
以下哪些是联通电视具备的基础功能()
A.直播 B.点播 C.增值业务 D.时移
答案
单选题
联通电视的回看功能,可以回看多长时间的节目内容()
A.一小时 B.一天 C.两天 D.三天
答案
多选题
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A.CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写宽带账号 B.CB侧业务,关键字选择4GIPTV,号码填写电视账号 C.B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写宽带账号 D.B侧业务,关键字选择IPTV,号码填写电视账号
答案
判断题
用户来电咨询定制联通电视增值业务,无法正常使用时,应提单至“留单现象->服务质量->其他服务质量->业务办理(使用)不成功->无法正常使用(查询)业务->定制功能”路径下。
答案
判断题
用户来电咨询定制联通电视增值业务,无法正常使用时,应提单至留单现象->服务质量->其他服务质量->业务办理(使用)不成功->无法正常使用(查询)业务->定制功能路径下()
答案
多选题
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单选题
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A.开关遥信变位记录查询 B.开关遥测数据查询 C.系统数据库维护 D.开关负荷转供
答案
判断题
部分联通电视机顶盒的遥控器具备学习功能,可通过“学习”实现对电视机进行简单操作。
答案
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