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若客户开户申请时未指定客户经理,上门核实待办任务将推送至账户开户机构及其上级机构

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判断题
若客户开户申请时未指定客户经理,上门核实待办任务将推送至账户开户机构及其上级机构
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单选题
对于客户经理上门收取开户资料的,应由()名客户经理负责对开户资料的真实性进行核实。
A.1 B.2 C.3 D.4
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判断题
线上开户流程系统推送了尽职调查核实待办任务的,应由客户经理上门核实;对于当地监管要求或开户核实过程认为需要上门进一步核实的,在尽职调查录入环节点击“核实”,系统也会推送尽职调查核实待办任务。
A.对 B.错
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判断题
客户经理通过手持终端发起上门服务申请时,主管审批未通过退回时,客户经理必须通过手持终端领取退回待办任务,进行后续处理。
A.对 B.错
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单选题
对于客户经理主动营销的异地企业客户开户业务,客户部门上门核实()
A.A:主管领导决定是否 B.B:视情况而定是否 C.C:无须 D.D:必须
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多选题
若发生()情况,则系统会向开户机构推送信息确认待办任务,由开户机构管户客户经理对账户联系人信息和支付信息进行核实
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答案
判断题
客户经理上门走访前,无需与客户电话预约()
答案
单选题
客户经理上门调查“亲情贷”客户时,需要了解的情况不包()
A.家庭住址 B.家庭成员信息 C.侄子工作单位 D.打听客户人品
答案
多选题
客户经理上门走访前的3准备包括()
A.明确走访名单 B.设定走访路线 C.准备上门材料 D.整理仪容仪表
答案
单选题
客户经理上门走访前的3准备包括()
A.明确走访名单、准备上门材料、整理仪容仪表 B.设定走访路线、准备上门材料、交通工具准备 C.设定走访路线、准备上门材料、整理仪容仪表 D.设定走访路线、小礼品准备、整理仪容仪表
答案
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对由客户经理上门办理的非柜台开户等业务,可单人上门签字并严格审核客户开户资料原件,确保开户资料的真实性和规范性() 司法机关通过各渠道对对公账户进行冻结或扣划后,系统将向账户管户客户经理推送待办任务,提醒客户经理关注。如因管户客户经理未及时更新造成待办任务推送有误导致无人领取或处理,系统将于个工作日后自动删除待办任务() 对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作,为简化流程及手续,可客户经理单人操作。() 上门服务协议到期前天,由系统向管户客户经理推送“上门服务协议到期提醒”待办任务,提醒其办理续签() 客户经理1创建完成一笔新申请任务后,提交客户经理2复核。客户经理2在”工作表-意见”栏中录入复核结论后,选择“提交”客户经理主管或选择()行动将任务退回客户经理1 客户服务经理通过柜面交易或手持终端触发的对公结算产品转介提醒,同时推送待办任务至客户经理GUIP待办任务池、公司业务统一用户工作平台待办流程、手机MUIP公司版消息盒子中。客户经理如不处理,后待办任务自动失效() 对于企业客户申请开立基本存款账户的,开户行应指定()客户经理采用面对面、视频等方式与企业单位负责人核实开户意愿 根据集团客户经理服务质量标准规定,客户经理上门服务走访中七步法包括() 上门核实审批时,客户经理应详细填写《恒丰银行单位开户上门核实审批表》,报部门负责人、营业室经理、支行运营分管副行长、支行行长审批签字() 本地企业客户申请开立基本存款账户时,客户经理通过等方式向企业法定代表人核实开户意愿() 银行派客户经理上门推销银行存款产品,这种分销渠道称为() 单位客户申请开立单位结算账户,应由开户机构指定客户经理等受理并履行开户尽职调查义务,严格遵循的原则() 通过门户网站、手机银行等渠道发起开户时,客户仅可输入归属开户网点的客户经理中文姓名。如需要跨网点填写客户经理,则要由()指定分配 某低压非居民客户,通过本地服务电话预约报装,客户经理上门服务现场勘查时,需要做哪些工作?() 储蓄国债(电子式)到期日计提当期利息后,向客户支付到期本息。若支付客户款项时,因客户资金账户为销户等异常状态时,系统自动向国债账户归属客户经理推送待办任务并记入暂收账户,由客户经理通过另行向客户支付() 公司客户经理的准入方式为客户经理上岗资格考试() 开户行客户部门应指定客户经理受理借款人调整还款计划的申请,对相关情况进行调查核实,形成书面意见,并填写() 企业申请开立银行结算账户的,开户网点执行企业银行结算账户审慎审核制度,开户时由名以上客户经理上门履行尽职调查,并采取面对面向企业法定代表人或者单位负责人核实企业开户意愿() 《客户经理制》中要求,新客户的客户经理在通气后指定() 客户经理为客户上门办理预留印鉴手续时,必须经()审批,指定两名客户经理共同领取空白印鉴卡、共同送交客户、共同取回,并与会计部门做好交接手续。
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