现代企业物流质量管理就包括两个方面的内容：物流工作质量和物流工程质量。

物流质量管理的特点包括（） 物流质量管理的特点不包括（） 物流作业系统包括物流硬件作业和两个方面（） 国际物流质量管理（） 物流信息管理、物流成本管理和物流质量管理属于（）。 物流质量管理体系文件不包括（） 试论述企业物流质量管理的基本途径。 物流质量管理的全面性是指要对物流（）进行质量管理。 物流质量管理是指对物流服务质量的管理（） 工程咨询行业的质量管理包括（ ）两个方面。 物流质量管理的核心是（） 物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。 全企业的质量管理可以从哪两个方面来理解？ 全企业的质量管理可以从哪两个方面来理解 物流质量管理可以归纳出以下特点（）。 物流质量涵盖的内容包括（）。 物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。 推行物流质量管理需把握以下几个要点（）。 物流质量管理应突出强调预防为主，（）。 项目质量管理需要兼顾的两个方面是（）