多选题

旅客服务做到“五不计较、三不说”。其中三不说是指()

A. 不说服务忌语
B. 不说伤人的话
C. 不说噎人的话
D. 不说过头的话

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多选题
旅客服务做到“五不计较、三不说”。其中三不说是指()
A.不说服务忌语 B.不说伤人的话 C.不说噎人的话 D.不说过头的话
答案
主观题
在营业厅工作时应做到三不计较:不计较宾客不美的语言、不计较宾客()、不计较个别宾客无理的要求
答案
主观题
在营业厅工作时应做到三不计较:不计较宾客不美的语言、不计较宾客()、不计较个别宾客无理的要求
答案
判断题
导游人员与旅游者打交道时要做到三不计较。    (   )
A.正确 B.错误
答案
多选题
商品出库要做到“三不”“三核”“五检查”,其中“三不”指()。
A.未接单据不翻账 B.核对凭证 C.未经审单不备货 D.未经复核不出库
答案
多选题
商品出库要做到“三不”“三核”“五检查”,其中“三不”指()
A.未接单据不翻账 B.核对凭证 C.未经审单不备货 D.未经复核不出库
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多选题
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答案
主观题
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答案
主观题
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答案
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答案
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