与支配型旅客沟通,应不要表现过多的热情,要准确守时,语言表达上尽可能用比较准确的数字
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与支配型旅客沟通,应不要表现过多的热情,要准确守时,语言表达上尽可能用比较准确的数字
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请写出语言沟通的五要、五不要？
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与旅客沟通时不要欺骗旅客，以诚相待，真诚是打动旅客、拉近与旅客间距离的最好办法（）
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民航旅客服务交往的工具是语言与沟通。
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专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，达到语言准确的要求，除了要注意发音要准确、语速要适度之外，还应注意（）
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