单选题

客户x对墓地服务人员不负责任的行为、爱理不理的接待方式的投诉属于()方面的投诉

A. 服务态度
B. 服务质量
C. 沟通型
D. 咨询型

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依据我国海商法的规定,承运人对下列()原因造成的货损不负责任。 储蓄存款若在挂失前或挂失失效后已被他人支取,储蓄机构不负责任。 求助者表现为不负责任、不认真或无故不上班、没有干劲,这在临床上被称为( )。 没有履行好一名教师的职责既是不负责任的表现,也是对学生、对学校甚至是对整个社会的失信行为。 公务员对工作严重不负责任、不履行或不正确履行各种职责的行为被称之为玩忽职守和() 在出库业务过程中,如果客户因种种原因将出库凭证丢失,且挂失时货物已被提走,仓储部门不负责任,但有义务协助客户找回货物。() 一位留美的中国博士,导师让他单独在实验室做实验,他却用实验室里的电话与同学长途聊天达40分钟。当导师发现了事实而询问他当天在实验室做什么时,他坚称自己一直在做实验„„几天后,他接到了被学校开除的通知。这一事例说明()①欺骗,不仅对他人不负责任,也是对自己不负责任②谁对自己不负责任,谁就要承担这种不负责任的责任③掩盖过失,就可能会对自己的行为付出更大的代价④只有当他人无法知晓真相时,才可以隐瞒自己的错误 “诚实守信、全心全意为客户服务,不做误导性或不诚实的产品介绍,也不可不负责任的随意承诺,更不能超越权限行事”是客户经理的品德素质之一。 依《国际货协》第22条规定,承运的货物出现下列()原因而遭受损失时,铁路可不负责任。 八年级小刚因父母经常要求他周末多做练习题,小刚则很想与同学出外到网吧打游戏,而与父母意见不和,发生了争吵,决定离家出走,再不受父母管束过自主生活,父母到处寻找他不见,又气又急最后只好报警。你的看法是()①小刚很有勇气、骨气,是自立自强对自己负责的表现②小刚过于冲动,不思后果,是对自己不负责任的表现③小刚离家出走,让父母担心是对父母对家庭不负责任的表现④父母要求小刚读书是对小刚不负责任的表现 医师在执业活动中由于不负责任延误急危患者的抢救造成严重后果的责令暂停执业活动,暂停期限为() 在执纪、行政执法和司法工作中不负责任,对他人要求保护合法权益的申请,无正当理由不予答复和办理的,应当追究其责任。 主要领导责任。指在法定职责范围内,对其直接主管的工作不负责任,不履行或不正确履行职责,对造成的损失负主要领导责任的负责人。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。 作为领导者,应该努力成为一名开明的()的领导,既要防止成为放任式领导,对党和人民的事业不负责任,又要防止成为专制式领导。 服务人员的“接待三声”是指? 病案记录不签名是医生不负责任的表现,法律上属无效记录,而代签名或有意、无意模仿他人签名是越权、违法行为。 病案记录不签名是医师不负责任的表现,法律上属无效记录,而代签名或有意、无意模仿他人签名是越权、违法行为。 监狱人民警察韩某因工作不负责任,2003年被辞退,根据相关规定,他不得再被录用为人民警察。( ) 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求,接待客户时,在与客户会话时应()。
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