对于电话或网络等方式无法解决的问题，服务单位应提供上门维护，并在（）小时内做响应；现场排除故障不能超过（）个工作日。

服务群众中服务的基本含义是提供解决问题、满足需要的措施（） 服务方式有柜面、电话、网络、上门等（） 服务方式有柜面、电话、网络、上门等（） 电话无法解决的问题应在（）个工作日内前往现场服务。 解决问题的思维方式有（）。 对于95598服务方式，95598供电服务热线应提供7×24小时不间断服务（） 电费发行后，电量电费信息应及时以（）或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。 解决问题速度最慢的沟通网络是：（） “专制”和“纵容”的方式只能解决师生之间表面的问题，而这些问题实际上只是解决问题的（）。 李娜在解决问题时采取宽视野的方式，同时考虑多种假设，并兼顾到解决问题的各种可能性，其解决问题的方式是发散式的。这种认知方式属于 下列()交流方式解决问题速度最快。 柜员遇到当场无法解答的问题，应主动向同事请教，或立即咨询相关部门，及时予以答复，或告知客户解决问题的途径或处理人员等（） 柜员遇到当场无法解答的问题，应主动向同事请教，或立即咨询相关部门，及时予以答复，或告知客户解决问题的途径或处理人员等（） 试误式解决问题是动物解决问题的特征，顿悟式解决问题是人类解决问题的特征。（） 将所有解决问题的可能方案全部列举出来逐一尝试，虽可保证解决问题，但效率不高的解决问题方式是（ ）。 将所有解决问题的可能方案全部列举出来，逐一尝试，虽可保证解决问题，但效率不高的解决问题方式是（）   普通提供利用的方式主要有（ ），提供档案复制件，提供档案摘录证明，函调和电话咨询，档案网络查询服务等. 商流主要解决问题；物流主要解决问题 教育整顿着力解决问题等突出问题（） 继时型的人在解决问题时，可以考虑多种假设，并兼顾到解决问题的各种可能性，其解决问题的方式是发散式的。