物业服务企业对业主或物业使用人违反物业服务合同或法律、法规、管理规约的行为采取罚款措施，业主或物业使用人请求物业服务企业返还该款项的，应予支持；（）

物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主（或物业使用人）。 物业使用人在物业管理中的权利义务由业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关（） 业主或使用人在使用物业和接受物业服务过程中存在的日常物业管理风险由（）组成。 业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订了物业服务合同，则若业主违反了物业服务合同，应由业主委员会承担法律责任（） 全体业主授予物业服务企业以（）等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。 业主有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督，包括() 阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查， 在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（ ）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。 阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查。 在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（ ）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。 下列属于物业管理企业与业主或物业使用人签订合同的是（）。 按照物业服务合同交纳物业服务费用的主体是物业使用人。 业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的，从其约定，与业主无关（） 业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，（）负连带交纳责任 物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务 物业服务合同属于（）的范畴，是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。 业主、使用人不按照约定缴纳物业管理服务费的，物业管理企业可以依照合同约定收取违约金或（）。 物业服务企业违反合同义务时，物业自治组织有权单方终止物业服务合同，并要求物业服务企业承担违约责任（） 物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。 物业服务合同由业主委员会与物业服务企业签订。() 物业企业和业主建立服务关系的依据是《物业服务合同》（）