多选题

针对哪些情况,不得强行收取违约金()

A. 无法提供协议
B. 协议不明确
C. 不知情办理
D. 客户无偿还能力
E. 解释差错

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多选题
针对哪些情况,不得强行收取违约金()
A.无法提供协议 B.协议不明确 C.不知情办理 D.客户无偿还能力 E.解释差错
答案
单选题
ETC违约金减免功能对后被收取违约金的客户进行违约金返还()
A.2019年12月31日 B.2020年1月1日 C.2020年2月29日 D.2020年3月31日
答案
单选题
ETC违约金减免功能支持对后被收取违约金的客户进行违约金返还()
A.2019年12月1日 B.2020年1月1日 C.2020年2月1日 D.2020年3月1日
答案
多选题
违约金收取对象()
A.全球通 B.动感地带 C.神州行
答案
多选题
手持终端渠道ETC违约金减免功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志()
A.A:已收取违约金的客户进行违约金返还 B.B:已收取违约金的客户进行违约金减免 C.C:对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志
答案
单选题
收取客户欠费违约金时,按照客户所欠费用每日加收的违约金,加收的违约金不作为计算违约金的基数()
A.2‰ B.3‰ C.4‰ D.5‰
答案
单选题
违约金仅针对全品牌客户收取,截止出账期月底如仍未缴清前月话费,则从出账期次月1日起按照欠费的()收取违约金
A.百分之一 B.百分之三 C.千分之一 D.千分之三
答案
单选题
手持终端渠道新增ETC违约金减免功能的路径是,通过本功能支持对已收取违约金的客户进行违约金返还,对尚未收取违约金的客户置上“免收”标志()
A.客户服务-借记卡-ETC-违约金减免 B.客户服务-签约-ETC-违约金 C.客户服务-签约-对私购物车-违约金减免 D.客户服务-签约-ETC-违约金减免
答案
单选题
手持终端渠道新增ETC违约金减免功能,本功能支持对后被收取违约金的客户进行违约金返还()
A.A:2019年1月1日 B.B:2019年1月10日 C.C:2020年1月1日 D.D:2020年1月10日
答案
多选题
电费违约金的收取标准是()。
A.:居民用户每日按欠费总额的千分之一计算; B.:其他用户当年欠费部分每日按千分之二计算; C.:其他用户跨年欠费部分每日按千分之三计算; D.:居民用户每日按欠费总额的千分之二计算
答案
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