多选题

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立的服务理念,创造动车组全新的品牌形象()

A. 以人为本
B. 旅客至上
C. 人民铁路为人民
D. 待旅客如亲人

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多选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立的服务理念,创造动车组全新的品牌形象()
A.以人为本 B.旅客至上 C.人民铁路为人民 D.待旅客如亲人
答案
多选题
为适应动车组列车开行需要,不断满足旅客的运输服务需求,特制定《动车组列车旅客运输管理暂行办法》()
A.安全、快速、便利、优质 B.快速 C.便利 D.优质
答案
主观题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》自__年__月1日起施行
答案
多选题
为适应动车组列车开行需要,不断满足旅客()、快速、()、优质的运输服务需求,特制定动车组列车旅客运输管理暂行办法。
A.平安 B.安全 C.便利 D.方便
答案
多选题
根据《动车组列车旅客运输暂行管理办法》,动车组列车禁止吸烟()
A.车厢内 B.通过台 C.连接处 D.各部位
答案
主观题
动车组列车旅客运输管理暂行办法适用于在__和客运专线使用__商标开行的动车组以及与动车组运营有关的车站
答案
多选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中,列车要通过等形式向旅客广泛宣传环境保护规定,提示旅客不得随意丢弃杂物()
A.广播 B.图形标志 C.电子显示屏 D.文字提示
答案
单选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时,应后方可乘车()
A.办理手续 B.实名签证 C.办理计价 D.办理座席
答案
多选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:客运乘务组承担等工作。发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取有效措施,保护旅客安全()
A.服务旅客 B.处理票务 C.检查列车保洁工作质量 D.检查列车餐饮工作质量
答案
主观题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,动车组列车到达终点站后,客运人员应按照客运作业技术标准规定的时间组织客运__,不得延误动车组后续作业
答案
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:运行时间在3小时以内的动车组列车,一般只播放() 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:列车要通过等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定,提示旅客不得随意丢弃杂物() 《动车组列车旅客运输管理办法》第6条规定,旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立的服务理念,创造动车组全新的品牌形象() 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第11条规定,设有动车组专用通道和站台的车站可不实行车门验票() 《动车组列车旅客运输管理办法》第36条规定,列车吸烟() 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第38条规定,车门紧急解锁拉手使用后并通知随车机械师() 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:编组16辆的动车组按列车长和列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员() 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第7条规定,车站应采取多种方式和订、送票,为旅客购票提供方便() 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第13条规定,编组的动车组按1名列车长和4名列车员配备() 《动车组列车旅客运输管理办法》第19条规定,动车组列车多功能室用于照顾伤病旅客() 《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定,动车组车门验票由() 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第11条规定,动车组车门验票由负责,通道和站台专用的车站可以不在车门验票() 《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取(),保护旅客安全 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,列车运行中遇有旅客因伤、病必须临时停车抢救时,有关站车接到命令后,应及时做好__等准备工作,客运乘务员不下车参与处理 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中站车客运人员应当具备__及以上文化程度,能够熟练使用__和站车相关设备设施 《动车组列车旅客运输管理暂行办法》运行时间超过()个小时的列车,可在不干扰旅客休息的前提下,适当增加播放内容 根据《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》规定:旅客携带品由自行保管() 《动车组列车旅客运输管理办法》第14条规定,客运乘务组承担服务旅客、、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作() 《铁路旅客运输管理规则》中规定,动车组旅客列车管内车次范围() 《铁路旅客运输管理规则》中规定,动车组旅客列车车次范围()
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