单选题

客户的需求主要是指()

A. 对服务的需求,主要包括基本需求和人性需求
B. 社会需求、尊重需求
C. “客我关系”满足的需求
D. “物有所值”的需求

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单选题
客户的需求主要是指()
A.对服务的需求,主要包括基本需求和人性需求 B.社会需求、尊重需求 C.“客我关系”满足的需求 D.“物有所值”的需求
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单选题
在挖掘客户需求的过程中,关注客户“关于结果方面的问题”主要是指()
A.这些头痛的问题给客户带来的后果是什么? B.客户有哪些可能的方法来实现目标? C.客户如何评价自己是成功的? D.解决这些问题有什么障碍和困难?
答案
单选题
在挖掘客户需求的过程中,关注客户“关于结果方面的问题”主要是指什么?()
A.这些头痛的问题给客户带来的后果是什么 B.客户有哪些可能的方法来实现目标 C.客户如何评价自己是成功的 D.解决这些问题有什么障碍和困难
答案
单选题
证券公司的个人客户的需求主要是(  )
A.投资性需求 B.消费性需求 C.经营性需求 D.储蓄性需求
答案
单选题
证券公司的个人客户的需求主要是()  
A.投资性需求 B.消费性需求 C.经营性需求 D.储蓄性需求
答案
判断题
卷烟零售客户需求层次中,安全需求主要是指卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全。
答案
判断题
卷烟零售客户需求层次中,安全需求主要是指卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全。
A.对 B.错
答案
判断题
卷烟零售客户需求层次中,安全需求主要是指卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全()
答案
单选题
分析型的客户主要是指()。
A.属于领导的那种类型 B.一般都是搞技术工作的 C.出来办事,领导叫他来了解一下情况的 D.以上都不正确
答案
单选题
银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。
A.差异化服务 B.感情营销 C.有效沟通 D.大厅营销
答案
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