单选题

根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,故障处理应统一纳入《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》中流程进行闭环处理()

A. 事件管理
B. 变更管理
C. 问题管理
D. 发布管理

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单选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,公司信息部是信息系统运行维护的()
A.执行部门 B.归口管理部门 C.责任部门 D.监督部门
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,故障处理应统一纳入《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》中流程进行闭环处理()
A.事件管理 B.变更管理 C.问题管理 D.发布管理
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,信息系统的运行维护工作应由专人负责,重要信息系统需提供()
A.主岗位 B.备岗位 C.主、备岗位 D.管理岗位
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,以下对于信息系统退运管理,正确的有()
A.提出退运申请时,信息运维部门系统管理员应提交退运方案及计划,业务管理部门协助编制。退运方案及计划主要包括退运的软硬件清单、退运的信息资源(IP、网络端口、机柜、存储空间等)、退运详细方案与步骤、风险控制措施等内容。 B.退运申请审批同意后,由信息运维部门根据退运方案及计划开展系统退运实施工作;系统退运实施前,信息运维部门系统管理员按照《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》中的发布管理流程开展发布工作。 C.退运信息系统若包含敏感或涉密信息,应按照相关管理办法要求进行处理,查阅该资料须经信息运维部门批准。 D.以上都是
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,设备标签标识内容应包括如下信息等()
A.设备名称 B.设备编号 C.投运时间 D.设备价格
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,以下符合机房建筑管理要求的是()
A.机房应确保安全出口和消防通道畅通,并且有标识指明安全出口的位置。 B.机房内设备的安装、布置应符合机房场地区域规划要求。 C.定期检查机房门窗是否牢固,天花/墙壁有无裂痕、水渍,金属部件有无腐蚀等情况。 D.定期检查机房抗电磁干扰、保温、消声隔声、隔振、防静电、防漏水、防鼠害等措施
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,下面对于机房作业管理,正确的有()
A.重要设备应强调监护操作,开机前认真检查电源、空调设备工作是否正常运行。 B.工作完成后,应立即进行测试检查,确认是否达到作业目的,合格后清理工作现场。 C.施工人员用电必须申请,经批准后,按照标准使用电源,不得乱拉电源线、插座。 D.日常作业(如机房施工)应使用不间断电源系统电源供电
答案
多选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,下面对于防病毒管理,正确的是()
A.接入网络的计算机终端必须安装防病毒软件,要求覆盖所有服务器及计算机终端 B.当在某台计算机、软盘、光盘或其它移动存储设备上发现病毒后,应立即检查最近与之接触过的设备或介质,防止病毒传播 C.对发现病毒的计算机,应首先进行病毒查杀,再断开其网络连接 D.对一些无法查杀的病毒和因计算机病毒引起的信息系统瘫痪、程序、数据严重破坏等重大事件应尽快进行隔离措施,通知防病毒软件原厂商协助解决
答案
单选题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,对设备进行操作或维护时,应佩戴,以防止静电危害()
A.防静电手环 B.螺丝刀 C.签字笔 D.工作证
答案
判断题
根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,业务管理部门负责审批所管理业务相关信息系统的用户账号及权限申请()
答案
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根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,应定期做好蓄电池充放电、更换等维护保养工作() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,用户如工作需要,可以在公司局域网自行架设网络设备() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,对未列入作业计划但必须在特定时间执行,否则将影响信息系统正常运行的维护应纳入临时作业计划() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,系统测试阶段,运维团队须参与审核方案与用例,测试内容应全面、完整() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,用电设备接入到不间断电源系统时,不必在意三相负载是否平衡() 依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法》() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,在特殊时期(如台风、暴雨、强雷天气、保供电时期、重大活动等),应根据需要实行7*8小时现场值班() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,对于紧急缺陷或严重缺陷,运维人员应立即分析缺陷原因,提出解决办法,紧急缺陷原则上应在消除() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,紧急缺陷也称I类缺陷,是指信息系统发生并需立即处理,否则随时可能造成信息系统故障、信息安全事件、设备损坏、人身伤亡、大面积服务中断、火灾等事故的缺陷() 依据《广东电网有限责任公司信息安全防护管理细则》,系统管理角色的职责是() 根据《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》,IT服务范围包括() 根据《广东电网有限责任公司IT服务管理细则》,事件优先级分为() 依据《广东电网有限责任公司信息安全防护管理细则》,应用系统安全防护包括() 根据《广东电网有限责任公司企业管理信息系统运维服务管理办法》,信息系统测试发现的问题由组织回归测试() 依据《广东电网有限责任公司信息安全防护管理细则》,在,信息系统投入试运行之前,根据安全防护技术要求,项目组组织对信息系统主机操作系统和数据库系统进行入网安全测评() 根据《广东电网有限责任公司信息化项目验收管理细则》,信息化项目验收依据包括() 根据《广东电网有限责任公司信息系统运行维护管理细则》规定,应用系统进行设计时,设计方案应以服务器角色为单位提出系统集中统一备份的初步需求,对进行初步测算() 依据《广东电网有限责任公司信息安全防护管理细则》,网络管理角色的职责是() 根据《广东电网有限责任公司信息化项目计划管理细则》,信息化项目可研报告评审包括合规性审查、、专家审查等步骤() 根据《广东电网有限责任公司信息系统投运移交管理业务指导书》规定,信息系统投运应满足以下前提条件()
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