判断题

如果贴现发放时,由于操作失误等原因需要冲正,柜员可使用“发放冲销”交易,输入贷款号进行单笔发放冲销。如为同一批次号下多笔冲销,则需使用该交易进行一笔冲销。

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判断题
如果贴现发放时,由于操作失误等原因需要冲正,柜员可使用“发放冲销”交易,输入贷款号进行单笔发放冲销。如为同一批次号下多笔冲销,则需使用该交易进行一笔冲销。
答案
多选题
由于柜员操作失误导致挂账退汇的下列说法表述正确的是()
A.收付款信息正确只是渠道选择有误只需上传退汇凭证(双签) B.收款信息录入有误上传原汇款凭证(若是复印件加盖网点业务公章、柜员私章)+退汇凭证(双人签章) C.收款信息录入有误上传特种转账凭证/电汇凭证(双人签章注明原因)+退汇凭证 D.因大额超限而被清算中心拒绝导致款项退回从262105重新汇出需拍摄清算中心拒绝退回凭证、原汇款凭证
答案
多选题
因柜员操作失误而需要撤单时,柜员查询流水号后做撤单交易。可撤单交易包括()
A.理财账户开户 B.认购(发售)、申购、赎回 C.理财产品的转换 D.预约额度确认买入
答案
单选题
以下不属于柜员操作失误的是()
A.交易码错用造成认、申购业务与赎回业务等反向操作 B.录入系统时金额有误 C.录入产品代码有误 D.柜员严格按照理财合同操作,由客户确认所操作的理财产品要素
答案
主观题
对由于柜员因输错开户资料或存取款金额等银行内部原因造成交易错误需要冲正的,如何处理?
答案
多选题
因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时,要执行以下规定( )。
A.作废时必须剪角并加盖“作废”戳记 B.需手工销号的在“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登 记簿”上注明作废的日期、凭证号码,在备注栏注明作废字样 C.单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁 D.作废的凭证作当日传票附件
答案
多选题
因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时,要执行以下规定( )。
A.作废时必须剪角并加盖“作废”戳记 B.有价单证及其它有价值品保管使用登 记簿”上注明作废的日期、凭证号码,在备注栏注明作废字样 C.单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁 D.作废的凭证作当日传票附件
答案
多选题
因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时,要执行以下规定()。
A.柜员签发凭证有误,经运营主管审批签章后,做抹账处理。 B.凭证加盖“作废”戳记,作“重要空白凭证销号表”附件。 C.单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁。 D.凭证加盖作废戳记,作为原错误记账凭证附件。
答案
多选题
因柜员操作失误需进行抹账操作,正确的做法是()。
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。 B.抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。 C.若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。 D.须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
答案
判断题
当柜员印票操作失误,不能再重新出票。
A.对 B.错
答案
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