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有上访人员乘车或发生群体性拦截旅客列车事件,列车长及时报告客运调度()

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有上访人员乘车或发生群体性拦截旅客列车事件,列车长及时报告客运调度()
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多选题
旅客列车发生突发事件,途中换挂车辆时,列车长()
A.应组织列车员妥善疏散和安置好换挂车辆中的旅客,做好解释工作 B.稳定旅客情绪 C.对因车辆换挂给旅客旅行造成的不便表示歉意 D.做好换挂车的各项准备工作
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单选题
群体性拦截列车、冲击铁路车站,群体性上访和冲击铁路运输指挥机关人员一次或累计参加人数在500-2000人之间,参与人员有对抗性特征;有人员死亡或重伤;繁忙干线中断行车2小时及以上以上属于( )事件。
A.一般事件 B.较大事件 C.重大事件 D.特别重大事件
答案
单选题
旅客列车发生食物中毒事件时,列车长要立即向上级相关部门报告及通报()
A.段派班室 B.前方站 C.车队 D.各车站
答案
单选题
旅客列车发生火灾,列车长、乘警应赶至现场,组织人员切断火源()
A.设法扑救 B.迅速扑救 C.组织扑救 D.动员扑救
答案
多选题
旅客列车途中晚点时,列车长()
A.及时联系铁路局客调,了解晚点原因 B.报告车内情况和请求协助解决的问题 C.组织乘务员积极主动做好服务 D.做好向旅客致歉、解释工作
答案
判断题
发生群体性无票或越站乘车时,乘警应以维护列车正常秩序为中心,开展工作()
答案
单选题
旅客列车长时间长距离存在无票人员或越席旅客,不能确定私带责任人的,按无票人员或越席旅客所在列车部位,追究列车长及的管理责任。(路风监察办法)()
A.本车厢乘务员 B.当班乘务员 C.相应乘务人员 D.相邻车厢乘务员
答案
多选题
《旅客列车空调失效应急处置办法》中,旅客列车空调失效时,列车长负责组织列车乘务人员()
A.安装防护网 B.打开动车组车门 C.越障行车 D.制定救援方案
答案
判断题
旅客列车长时间长距离存在无票或越席人员,不能确定私带责任人的,按无票或越席人员所在列车部位,追究列车长及相应乘务人员的管理责任()
答案
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