多选题

客户需求信息收集的方法有询问调查法()

A. 观察法
B. 取样法
C. 个案研究法
D. 实验法

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多选题
客户需求信息收集的方法有询问调查法()
A.观察法 B.取样法 C.个案研究法 D.实验法
答案
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客户需求信息收集的方法有询问调查法和()
A.观察法 B.取样法 C.个案研究法 D.实验法
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服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法()
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判断题
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法()
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单选题
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单选题
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在信息采集的方法中,面谈调查询问法的优点有( )。
A.方式方法固定可靠 B.可以深入地了解到被调查者的实际意见 C.不受时间地点的限制 D.物力、财力比较小 E.收集到的资料信息比较快,量也比较大
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多选题
在信息采集的方法中,面谈调查询问法的优点有( )
A.方式方法固定可靠 B.可以深入地了解到被调查者的实际意见 C.不受时间、地点的限制 D.所花费的人力、物力、财力比较小 E.收集到的资料信息比较全面、可靠
答案
判断题
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