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集团公司在《关于构建以客户为中心的收入指标体系的通知》(中国电信市场业〔2019〕178号),将收入来源口径统一至3大类,包括(),共26个小类
多选题
集团公司在《关于构建以客户为中心的收入指标体系的通知》(中国电信市场业〔2019〕178号),将收入来源口径统一至3大类,包括(),共26个小类
A. 客户类收入
B. 结算类收入
C. 其它收入
D. 项目型收入
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集团公司在《关于构建以客户为中心的收入指标体系的通知》(中国电信市场业〔2019〕178号),将收入来源口径统一至3大类,包括(),共26个小类
A.客户类收入 B.结算类收入 C.其它收入 D.项目型收入
答案
多选题
集团公司构建的管控体系包括()
A.财务管控 B.战略管控 C.运营管控 D.安全管控
答案
单选题
以下哪一项是集团公司创一流指标体系中的相对排位指标之一()
A.利用小时数 B.供电煤耗 C.煤炭产能 D.等效可用系数
答案
多选题
指标体系的构建原则包括()
A.测定指标和评定指标相结合 B.状态指标和结果指标相结合 C.单项指标与综合指标相结合 D.相对性指标与绝对性指标想结合 E.普遍性指标与特殊性指标相结合
答案
多选题
根据集团公司绩效考核管理办法,以下属于生产经营单位考核指标体系内容的是()
A.利润、人工成本利润率 B.成本(费用)、EV现金流 C.重点工作任务及专业指标 D.职能管理
答案
单选题
关于企业业务指标体系的构建,以下哪种说法不正确?
A.可以采用自顶向下的构建方法,明确企业总体经营目标,梳理关键指标,再按维度、粒度层次分解。 B.所有指标都要能够量化;有明确的定义、数据来源、计算口径。 C.指标可以是基本指标,也可以是衍生指标、复合指标。 D.如果企业所属行业有指标体系行业标准,则应该完全按照行业标准构建企业指标体系。
答案
单选题
综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比()。
A.高于10% B.不高于10% C.低于95% D.不低于95%
答案
单选题
根据集团公司绩效考核管理办法,以下不属于生产经营单位考核指标体系内容的是()
A.利润 B.人工成本利润率 C.服务满意度 D.重点工作任务
答案
单选题
绩效指标体系主要是从()进行构建的。
A.一个维度 B.两个维度 C.三个维度 D.四个维度
答案
主观题
评价指标体系的构建原则不包括
答案
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影响绩效评估指标体系构建的因素包括()。
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集团公司要积极构建现代物流体系,整合现有物流资源,构建以商贸为龙头,以电子商务为平台,以信息共享、风险防范为特点的现代物流体系()
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王滨董事长在公司年度工作会上提出,要从以公司为中心、以管理为中心,转向()。构建以客户为中心的经营管理体系
王滨董事长在公司年度工作会上提出,要“从以公司为中心、以管理为中心,转向()”。构建以客户为中心的经营管理体系
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