在长沙某四星级饭店住宿了一晚后，你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店，你作为地陪如何处理此事（）

四星级饭店宾客平均等候电梯的时间应为（）。 关于设施设备，四星级饭店的最低分值为（） 依据《评定》规定，一星级到四星级饭店的评定程序，各级星评委应严格按照相应职责和权限，参照五星级饭店评定程序执行。全国星评委保留对一星级到四星级饭店评定结果的否决权。 五星级饭店的康乐设施要在四星级的基础上增加（）。 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，也有权推荐和评定五星级饭店（ ）。 省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。 四星级饭店的员工应变能力考核要求至少抽查（）个考核点，合格率（）以上。 四星级饭店的“托婴服务”（即照看孩子）在旅游产品整体中属于（）。 根据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》，四星级饭店应有至少（）间（套）可供出租的客房。 某酒店正在申报评四星级旅游饭店，但告示入住的顾客“我们是四星级旅游饭店”，酒店的做法是违反了（）原则。 四星级、五星级饭店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。 四星级、五星级饭店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米 根据中国《酒店管理饭店星级的划分与评定》标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。 四星级及以上宾馆、饭店的客房照明应按（）要求供电。 四星级、五星级饭店若达不到规定标准，省、自治区、直辖市旅游局星级评定机构有权（）。 四星级及以上宾馆、饭店的宴会厅应按（）要求供电。 四星级饭店要求应有至少30间（套）可供出租的客房，有标准间以及两种以上规格的套房。（） 四星级饭店要求应有至少30间（套）可供出租的客房，有标准间以及两种以上规格的套房（）