飞检标准中，客诉处理过程与结果应该必须有（）
A. 系统记录
B. 文档记录
C. 录音记录
D. 照片记录
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飞检标准中，客诉处理过程与结果应该必须有（）
A.系统记录 B.文档记录 C.录音记录 D.照片记录
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根据客诉处理流程，申报过敏、红屁屁等退货客诉时，申报项目必须有（）
A.产品系列 B.产品型号 C.批次号、物流码 D.门店名称 E.退换原因 F.顾客信息（姓名、电话）
答案
客诉处理过程中的禁忌行为包括（）
A.投诉处理过程中兼顾处理其他事务 B.未核实客诉就直接给予处理方案 C.把个人情绪带到工作中 D.随意打断顾客，让顾客听取处理建议
答案
在冒顶事故抢救处理过程中必须有专人检查与监视（）情况，以免再次发生冒顶事故。
A.顶板 B.通风系统 C.电力照明
答案
在冒顶事故抢教处理过程中，必须有专人检查与监视()情况以免再次发生冒顶事故。
A.顶板事故、通风不良造成中毒、窒息事故和运输事故等 B.通风系统 C.电力照明
答案
在旅游者死亡的整个事故处理过程中，必须有相关人员在场，其中不包括（ ）。
A.死者亲属 B.领队 C.使、领馆人员 D.保险公司领导
答案
检温绳必须有足够长度。
答案
检温绳必须有足够长度（）
答案
治理过程危险性较大的事故隐患，在现场必须有（），并设置（）
A.矿长指挥 B.专人指挥 C.警戒线 D.警示标识
答案
开包检查时必须有被检人在场（）
答案
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冲击地压矿井必须有专门负责监测与预警工作；必须建立实时预警、处置调度和处理结果反馈制度（）
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两必须：故障处理中必须有以模式尝试动车（）
作业过程中必须有监护人（）监护
停电、检电、接地封线工作必须有几人进行（）
烧焊期间必须有专职瓦检员、安检员。
烧焊期间必须有专职瓦检员、安检员（）
卸油过程中，现场必须有人巡视，防止（）。
必须加强作业过程监督，作业过程中必须有进行现场监护（）
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标准中的表必须有表头，续表的表头不能省略。
抽象类中必须有抽象方法，接口中也必须有抽象方法
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认定间接故意必须有实际的危害结果发生。（）
认定间接故意必须有实际的危害结果发生（）
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《矿井灾害预防和处理计划》中必须有井上下对照图（）
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银行汇票的解挂必须有处理（）
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