多选题

顾客在小商品区试背包包,看到顾客张望,同事第一时间上去询问有什么可以帮忙的;原来是顾客想要了解这款包包可以搭配的衣服风格;同事热情地做了搭配建议,还推荐了门店里在售的适合搭配这款包包的衣服。请问这种情况属于什么服务模式()

A. 自助式服务
B. 关注式服务
C. 互动式服务
D. 紧跟式服务

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多选题
顾客在小商品区试背包包,看到顾客张望,同事第一时间上去询问有什么可以帮忙的;原来是顾客想要了解这款包包可以搭配的衣服风格;同事热情地做了搭配建议,还推荐了门店里在售的适合搭配这款包包的衣服。请问这种情况属于什么服务模式()
A.自助式服务 B.关注式服务 C.互动式服务 D.紧跟式服务
答案
判断题
点完餐第一时间跟顾客确认菜单()
答案
单选题
遇到差评后须第一时间回复评价,让顾客修改()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当顾客情绪上升后,应当第一时间上报组长,避免出现舆情()
A.正确 B.错误
答案
主观题
当我们在清洁地面时,应第一时间拿()以免顾客受伤摔倒。
答案
多选题
在叮嘱顾客使用第一时间磁疗贴时候,需要叮嘱的几项事情()
A.在扒开膏药时嘱咐顾客把瓷片先贴到膏药中应用 B.找准患者最痛的位置,然后将膏药贴到上面 C.嘱咐顾客应用不超过2天使用 D.对于高过敏体质的人群必须慎用
答案
单选题
接单后,第一时间和顾客确认订单信息,最迟不超过2小时()
A.正确 B.错误
答案
主观题
加油员发现加错油品时,立即(),()第一时间到现场后应注意与顾客进行沟通平息顾客情绪,争取顾客理解。
答案
单选题
发生顾客死亡事件时,工作人员应该第一时间安置顾客,呼叫救护车和报警()
A.正确 B.错误
答案
单选题
神秘顾客入店,员工第一时间对客人讲、“您好,欢迎光临”,可以得分()
A.5 B.分 C.B、10 D.分 E.C、30分
答案
热门试题
第一时间出水灭火是“五个第一时间”要求之一() 公安消防部队执行灭火与应急救援任务,应当坚持“救人第一,科学施救”的指导思想,按照“第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),最大限度地减少损失和危害”的要求,组织实施灭火与应急救援行动。 公安消防部队执行灭火与应急救援任务,应当坚持救人第一,科学施救的指导思想,按照第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),第一时间(),最大限度地减少损失和危害的要求,组织实施灭火与应急救援行动 按照“第一时间调集足够警力和有效装备,(),第一时间实施救人,第一时间进行排烟降毒,第一时间控制灾情发展,最大限度地减少损失和危害”的要求,组织实施灭火与应急救援行动。 “第一时间帮助”属于() 作为第一道防线,强化业务流程管理,第一时间发现制度在执行层面的问题,第一时间反馈风控诉求,第一时间提出合规建议() “漳州110”所做的一切都是确保人民群众在任何情况下遇到警情都能第一时间找到__、第一时间看到人民警察、第一时间得到高效处置() 门店订单和顾客沟通拒收之后,门店店员第一时间联系上门人员,机器应该_______送回大站() 客伤发生第一时间,客运值班员携带,值班站长携带(录音状态)、第一时间抵达现场() 公司领导、同事拨打电话未及时接听的,必须第一时间回复() 发生灾害事故,能够第一时间掌握、第一时间启动辅助决策程序,为有效实施辅助赢得先机() 电脑着火了,应第一时间() 发生水害要在第一时间() 在员工或者顾客发生事故后()小时内相关部门管理层要填写《员工/顾客意外伤害事故第一时间报告》。 发现人员进入轨行区第一时间报行调,申请() 以下哪些内容需要第一时间处理() 第一时间远红外磁疗贴属于() 车辆出现故障应第一时间告知() 上厕所回来后必须第一时间__ 以下哪些内容需要第一时间处理()
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