在卷烟商业企业送货作业中，零售客户遭遇突发事件，导致无法正常经营时送货员可以退货（）

卷烟商业企业的管理者在充分了解卷烟零售客户的期望后，还必须确定这种期望是否（），能否转化为可以实行的服务。 指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，一是帮助零售商提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重，二是帮助零售商合理确定卷烟商品的结构。 指导卷烟零售客户做出卷烟经营决策，一是帮助零售商提高卷烟商品在整个零售商品结构中的比重，二是帮助零售商合理确定卷烟商品的结构（） 卷烟、雪茄烟生产企业不得向商业企业提供（）进行卷烟促销活动，严禁直接向零售客户搞宣传促销。 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换（） 如果零售客户在场，送货员可以不给零售客户开具收据，将卷烟带回。 卷烟商业企业与零售客户之间似乎只是简单的批零关系，但两者之间实际上还存在着一种（）的矛盾关系。 烟草商业企业的客户只包括工业企业和零售客户（） 烟草商业企业对于优质卷烟零售网络的基本要求是（） 零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的（）。 烟草商业企业所属的卷烟零售店，经营所有牌号规格卷烟的零售价格不得超过（）。 卷烟零售客户在提供卷烟商品的同时，也将（）传递到消费者 零售客户是烟草商业企业联系市场、影响市场的重要通道，是烟草商业企业的核心资源（） 卷烟商业企业是卷烟品牌营销的前沿阵地（） 在卷烟采购目标制定时，某商业企业要求“零售客户对卷烟产品质量的投诉率低于3%”，这是（）的要求。 零售客户希望烟草公司提供卷烟商品的广告海报，这种期望属于（） 卷烟商业企业进行采购活动评估，主要分析（）。 零售商业企业保管具有（）的特点。 （卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。