H5未发货商品退货流程是（）
A. 点击进入个人中心——选择我要退款——点击需要退款货品——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请
B. 点击进入收藏中心——进入该商品订单选择申请退款——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请
C. 点击进入个人中心——进入该商品订单选择申请退款——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请
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H5未发货商品退货流程是（）
A.点击进入个人中心——选择我要退款——点击需要退款货品——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请 B.点击进入收藏中心——进入该商品订单选择申请退款——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请 C.点击进入个人中心——进入该商品订单选择申请退款——点击商品提交退款申请——选择退货理由提交——完成退款申请
答案
H5购买商品流程是（）
A.进入需要购买商品页——点击立即购买——登录会员账号——登录原会员账号或注册新账号登录——立即下单购买——添加顾客收货地址提交订单——支付宝确认付款——等待收货 B.进入需要购买商品页——登录会员账号——登录原会员账号或注册新账号登录——立即下单购买——添加顾客收货地址提交订单——支付宝确认付款——等待收货 C.进入需要购买商品页——点击立即购买——继续结算——添加顾客收货地址——扫描顾客手机二维码——导购提交店铺代码和工号完成绑定——确认付款购买 D.进入需要购买商品页——点击立即购买——继续结算——添加顾客收货地址——确认付款购买——导购扫描顾客手机二维码——导购提交店铺代码和工号完成绑定
答案
H5收藏流程是（）
A.扫吊牌二维码——进入H5平台页面——点击加入购物清单——点击注册会员——注册会员——注册成功返回登录界面——登录H5会员 B.扫吊牌二维码——进入H5平台页面——点击加入购物清单——登录会员——点击注册会员——加入购物清单 C.手机浏览器输入官网地址——进入官网首页——查找需要商品——加入购物清单——会员登录——再次加入购物清单 D.手机浏览器输入官网地址——进入官网首页——查找需要商品——加入购物清单——会员登录
答案
H5关联流程是（）
A.进入任意一个商品界面——点击“获取免费邮寄特权”——登录会员——再次点击“获取免费邮寄特权”——提交店铺代码和员工工号 B.进入任意一个商品界面——点击“获取免费邮寄特权”——登录会员——再次点击“获取免费邮寄特权”——扫描顾客手机二维码——提交店铺代码和员工工号 C.进入任意一个商品界面——点击“获取免费邮寄特权”——登录会员——再次点击“获取免费邮寄特权”提交店铺代码和员工工号——扫描顾客手机二维码
答案
5关于云集退货流程以下哪些是正确的（）
A.未发货订单直接在APP点击申请退货即可 B.已经发货订单需要联系客服后才能申请退款 C.已经发货订单不需要联系客服直接申请退款
答案
正确的退货流程（）
A.申请退货：在退货界面，选择退货产品，输入退货数量和退货原因，点击“确认退货”按钮。7天内无理由退货 B.申请退货：在退货界面，选择退货产品，输入退货数量和退货原因，点击“确认退货”按钮。退货时间：自发货起30天内可操作退货 C.申请退货：在退货界面，选择退货产品，输入退货数量和退货原因，点击“确认退货”按钮。退货时间：自收货起30天内可操作退货，注意事项：退回的产品需完整无损且不影响二次销售 D.申请退货：在退货界面，选择退货产品，输入退货数量和退货原因，点击“确认退货”按钮。退货时间：自收货起15天内可操作退货，注意事项：退回的产品需完整无损且不影响二次销售
答案
中央仓的退货流程是（）。
A.发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货 B.发出供应商货品退货通知单—清点加油站的退货—判断正常退货还是特殊退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货 C.发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—录入系统—向供应商发出退货通知单—供应商取货 D.发出供应商货品退货通知单—判断正常退货还是特殊退货—清点加油站的退货—向供应商发出退货通知单—录入系统—供应商取货
答案
关于退货流程描述错误的是（）
A.门店提交退货申请 B.门店提交退货单，不需要审核 C.运营审核退货单后,才能入库 D.财务在退货商品入库后,才能做付款单
答案
简述中央仓的退货流程。
答案
H5如何购买多件商品（）
A.先将所有商品加入购物清单——点击选择我要购买——选择购买商品——选择尺码，确认购买——确认后选择结算——顾客提交订单支付 B.先将所有商品加入购物清单——点击进入购物清单——选择尺码，确认购买——点击选择我要购买——确认后选择结算——顾客提交订单支付 C.先将所有商品加入购物清单——点击进入购物清单——点击选择我要购买——选择尺码，确认购买——确认后选择结算——顾客提交订单支付
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发货流程包括以下哪个步骤（）
简述银行卡手工退货流程。
以下哪个退货流程才是正确的（）
H5主要是指H5语言制作的一切数字产品。如H5小游戏、H5页面、H5站点、H5营销等
发货流程分为哪三步（）
直送商品订货流程（）
针对仓库报备的未发货场景系统有库存但无实物可发或实物不可发，客服根据无货流程处理（）
中国大学MOOC: 空运发货流程具体操作（）
以下哪种情况发生后不能走补发货流程处理。（）
顾客在H5上买的不满意，如何退换？是7天无条件退货吗？谁承担运费（）
H5是HMLT5的简称。?（???）
在处理退货作业时的流程顺序是：（）（1）责任追究，由于配送中心内部原因造成的退货或换货，应根据相关规定进行责任追究（2）退货条件审核（3）符合换货条件的，征得零售客户同意后，按照换货流程进行处理（4）符合退货条件的，按照退货流程进行处理
红旗新H5的轴距是（）
H5换货原则是（）
退货管理涵盖减少或消除退货、退货流程和退货再分配三项任务，一个退货管理系统至少能够处理其中的几项（）
先发货后开票销售退货业务流程如下:
计算C5：H5和的公式是（）。
全新红旗H5的市场定位是（）
红旗H5的助力系统是（）
对于红旗H5描述错误的是（）
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