多选题

客服经理为客户发送短信的方式包括()

A. 标准模板
B. 固定模板
C. 套用模板
D. 手工编辑

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多选题
客服经理为客户发送短信的方式包括()
A.标准模板 B.固定模板 C.套用模板 D.手工编辑
答案
单选题
与客服经理联络互动项目中,通过方式为客户发送短信,无需经过有权人审批或授权()
A.套用模板 B.手工编辑 C.固定模板 D.固定模板和套用模板
答案
单选题
与客服经理联络互动项目中,通过方式为客户发送短信,须经过上级行业务负责人授权()
A.套用模板 B.手工编辑和套用模板 C.手工编辑 D.固定模板
答案
判断题
通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出()
答案
单选题
地区公司可以通过95504客服中心定期向客户发送加油卡账户信息短信,包括积分余额、积分到期提醒等,同时积分到期失效前向客户发送“积分到期提醒”短信()
A.正确 B.错误
答案
单选题
新客服系统外呼结束后,如需给用户发送短信,那么发送短信码选择()
A.10010 B.10016 C.10086 D.106557760
答案
单选题
客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。
A.1 B.2 C.3
答案
单选题
客户经理每天可给同一客户发送()条同类型模板短信。
A.0 B.1 C.2 D.3
答案
单选题
各短信使用单位发送短信内容中有“详询95566”之类用语,需客服部门接线为客户做出解答的,应将短信内容、发送数量、发送频率、客服解答口径报备(),并指定后续业务联系人,以保证服务的连续性
A.省分行个人金融部 B.省分行公司业务部 C.省分行运营控制部 D.省分行法律合规部
答案
判断题
的短信入账户变动提醒或催贷短信是客服中心发送的()
答案
热门试题
短信营销功能可对()类客户发送短信。 短信营销功能可对()类客户发送短信。 客服热线服务自助方式包括IVR、短信、()等多种方式 手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式 通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择()方式 利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内。 利用短信群发客服系统向客户发送短息时,语言简洁得体,节庆问候类短信在()个字符内,通知公告类短信在()个字符内 企业服务中,向客户发送的手机短信类型包括()。 通过新客服系统查询发送短信记录,可以查询哪些记录?() 系统对证件到期客户自动发送短信提示,发送短信的时间节点为() 客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡,具体方式为编辑短信“VIP”发送到() 支行客户经理编辑短信,不需要支行管理岗审批可以直接发送() 短信回执的“()模式”,用户发送的每一条网内点对点短信,只有在未及时送达情况下,系统才发送回执提醒客户。开通方式为:发送短信“()”到()。 客服经理对目标客户日常维护工作内容包括() 使用新客服平台给用户发送短信内容为字内() 客户短信定制上月彩信账单按次点播的使用方式为发送()到10658666。 工商银行发送余额变动提醒短信,应仅限于定制该服务的客户;发送营销信息短信,可向所有客户发送。() 工商银行发送余额变动提醒短信,应仅限于定制该服务的客户;发送营销信息短信,可向所有客户发送。() 短信客服系统管理中规定,以下不允许用短信系统发送的是()。 当客户发生大额资金转出本行时,CRM系统会准实时将提示短信发送至归属客户经理()
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