单选题

设备工程监理服务市场开发过程中获取目标顾客子过程的输出结果包括()

A. 监理服务规划
B. 投标策划
C. 服务提要
D. 投标文件

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单选题
设备工程监理服务市场开发过程中获取目标顾客子过程的输出结果包括()
A.监理服务规划 B.投标策划 C.服务提要 D.投标文件
答案
多选题
在设备工程监理服务市场开发的第一个子过程中,设备监理单位开展的活动包括()
A.市场调研 B.参与竞标 C.识别市场需求 D.获取目标顾客 E.投标策划
答案
多选题
设备工程监理服务设计与开发过程的输出文件包括()
A.服务规范 B.技术规范 C.服务提供规范 D.设计规范 E.服务质量控制规范
答案
多选题
认知差距是指设备工程监理单位在市场开发过程中并未充分识别和理解顾客的需求和期望而产生的认知上的差距。其原因可能是()。
A.从市场调研和顾客需求分析中得到的信息不准确 B.对服务规划的管理不善,对监理人员的行为规范不够 C.从市场调研和顾客需求分析中得到的信息是准确的,但理解不准确 D.负责市场调研的部门传递给主管部门决策时的信息不准确 E.对顾客的需求和期望缺乏正确的分析和理解
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主观题
在Web开发过程中,确定开发规则是在开发过程的
答案
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A.建设工程规划许可证、国有土地使用证 B.建设用地规划许可证,建设工程规划许可证 C.国有土地使用证、建设工程规划许可证 D.国有土地使用证、建设用地规划许可证
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多选题
设备工程监理服务实现过程中,服务策划过程的输入包括()
A.设备监理服务质量标准 B.有关的法律法规、规定和标准 C.设备监理合同 D.监理服务质量计划 E.监理细则
答案
单选题
设备工程监理服务提供过程中合同监督检查过程的输出是()
A.监理记录 B.质量计划 C.监理细则 D.监理大纲
答案
单选题
在新服务设计开发过程中,市场测试完成后接下来的步骤是( )。
A.品化 B.上市评价 C.商业分析 D.确定新服务的开发战略
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在新服务设计开发过程中,市场测试完成后接下来的步骤是( )。
A.商品化 B.上市评价 C.商业分析 D.确定新服务的开发战略
答案
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