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站车工作人员要履行义务,通过宣传,不断增强旅客自身安全防范意识,减少旅客不安全行为

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主观题
站车工作人员要履行义务,通过宣传,不断增强旅客自身安全防范意识,减少旅客不安全行为
答案
多选题
铁路旅客应履行义务()
A.支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别 B.遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作 人员的引导,按照车站的引导标志进、 出站 C.爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和 运输安全 D.对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
答案
主观题
列车工作人员应迅速通过口头宣传和广播宣传,稳定旅客情绪,同时组织事故车厢的旅客向疏散
答案
多选题
站、车工作人员要树立的服务理念()
A.以人为本 B.旅客至上 C.确保安全 D.旅客满意
答案
主观题
有责投诉是指因站车在安全管理、设备设施、环境卫生方面问题给旅客造成损失,站车工作人员造成旅客损失,站车工作人员与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客,从而导致旅客投诉的行为
答案
主观题
《消防法》对公共场所工作人员在发生火灾时不履行义务的行为及处罚是如何规定的?
答案
多选题
动车组列车工作人员要增强爱车工作和责任感,应及时制止行为()
A.在车内吸烟 B.不正确转动和使用座椅 C.衣帽钩上挂置非衣帽物品 D.旅客趴在座椅小桌板上睡觉
答案
单选题
客运:旅客安全:管理缺陷:旅客意外伤害:站车工作人员违规进站乘车;扰乱站车秩序给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
答案
单选题
站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应()回答。
A.耐心细致 B.敷衍了事 C.欺瞒哄骗 D.主观臆断
答案
主观题
()发生旅客人身伤害时,站车工作人员应及时到场查看旅客伤害情况。
答案
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铁路站车工作人员都有宣传、劝阻旅客不要在禁止吸烟场所吸烟的责任,对违反规定的吸烟旅客要采取劝阻为主、罚款为辅的治理措施。 发生线路中断后,列车工作人员要坚守岗位,加强车门管理,加强车内巡视,做好宣传,防止旅客跳窗() 发现线路中断时,列车工作人员要坚守岗位,加强车门管理,加强车内巡视,做好宣传,防止旅客跳车() 站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的属于() 站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客、货主造成较大影响的属于( )。 下列属于辅助人员应当履行义务的() 因列车晚点或空调故障旅客滞留列车时,站车工作人员不应() “权利的真正源泉在于义务。”这句话意味着()。①权利和义务是相应而存在的②履行义务是实现权利的前提③只有先实现权利然后才能履行义务④履行义务必然要享受权利 对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员应通过手持终端为旅客办理() 旅客未乘降完毕列车启动时,站车工作人员应坚持“”的原则() 《铁路旅客运输办理细则》规定,由于站车工作人员工作失误,造成旅客车票丢失时,站车均应() 应急处置(案例)站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应()回答。 隧道内疏散旅客时,列车工作人员要手持喇叭和手电,均匀分布在,做好宣传、组织、指挥、安抚和扶老携幼工作() 站车工作人员在接待服务特殊重点旅客时,应按规定开具“客运记录”办理站车交接。 站车工作人员在接待服务特殊重点旅客时,应按规定开具“客运记录”办理站车交接 当业人员遇到洗钱的情况时,应当履行义务() 保险代理从业人员,凭借()开展权利、履行义务 站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的属于( ) 康德认为,履行义务是为了()。 遗赠附有义务的,继承人或受遗赠人应当履行义务。无正当理由不履行义务的,经有关人员申请,法院可
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