单选题

《客户关怀计划》制定内容包括()。

A. 介绍话术
B. 通话时间
C. 寒暄话题
D. 回访目的

查看答案
该试题由用户621****28提供 查看答案人数:47543 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户621****28提供 查看答案人数:47544 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
《客户关怀计划》制定内容包括()。
A.介绍话术 B.通话时间 C.寒暄话题 D.回访目的
答案
单选题
惠普大企业客户耗材关怀服务的内容不包括()
A.耗材真伪辨别 B.推荐可靠的原装耗材销售渠道 C.需客户付费检测 D.免费检测
答案
多选题
制定课题计划的内容包括()
A.课题名称 B.本课题的教学目的 C.本课题的计划 D.本课题的必要教具 E.本课题的教学方法
答案
多选题
制定快递客户开发计划的原则包括()。
A.适用性原则 B.实用性原则 C.时效性原则 D.创新性原则
答案
多选题
客户关怀的特征包括()
A.寻求特征 B.体验特征 C.信用特征 D.情感特征
答案
多选题
制定个人活动计划的内容包括()
A.收集个人基本信息 B.确定身体活动目标量 C.确定活动形式 D.确定活动强度和时间 E.确定活动进度
答案
多选题
依托零售CRM系统,对个人客户进行客户服务及关怀,主要包括以下内容?()
A.定期向客户进行重要事件提醒,即向网点个人客户提示产品到期、大额资金变动、重要市场信息等重要事件 B.进行客户关怀(CRM群发短信或者致电等形式),包括重要节假日、生日、结婚纪念日等特殊时期的祝福和关怀 C.做好客户的投诉、异议的处理、跟进和反馈 D.经常通过电话、微信和短信,不分时段的向客户进行产品销售
答案
多选题
关于制定个人活动计划的内容包括()
A.收集个人基本信息 B.确定身体活动目标量 C.确定活动形式 D.确定活动强度和时间 E.确定活动进度
答案
多选题
在制定笔试计划中,具体包括()内容。
A.笔试的组织与安排 B.阅卷的组织与管理 C.笔试试卷的装订 D.笔试的目的和科目确定 E.笔试的经费预算与效果预测
答案
多选题
班组制定安全计划的内容包括()
A.员工考证与持证复验 B.工器具定期检验 C.安全排查与隐患排查 D.安全学习 E.安全演练
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位